Застрявшие в Испании россияне рассказали, как ждут возвращения домой

МАДРИД, 13 апр – РИА Новости, Елена Шестернина. Первый за две недели самолет должен отправиться из Испании в Россию в понедельник около полудня (около 13.00 мск), однако улететь на нем смогут только жители Москвы, Санкт-Петербурга и областей. Остальные будут дожидаться следующих рейсов, о которых пока не объявлялось. С некоторыми российскими туристами, застрявшими в Испании, поговорила корреспондент РИА Новости в Мадриде.

Прописка как условие

По данным российского посольства, в Испании находятся около тысячи граждан РФ, которые хотят уехать.

Большинство – из российских регионов, и зарегистрироваться на вывозной рейс в понедельник они не смогут, поскольку действует региональный критерий: чтобы избежать распространения заражения коронавирусом по стране, граждан России вывозят в те регионы, где они зарегистрированы. Все списки строго проверяются в Москве. Попасть в них смогли сначала лишь москвичи и жители Московской области. Причем надо доказать факт проживания – предоставить регистрацию, документы аренды. Однако после проверки заявок на рейс выяснилось, что борт полупустой. Тогда было решено сделать промежуточную остановку в Санкт-Петербурге, чтобы покинуть Испанию смогли также жители этого города и Ленинградской области.

Жителей остальных регионов пока просят набраться терпения.

Ситуация осложняется тем, что многим из тех, чья регистрация была подтверждена, предстоит добраться до Мадрида в крайне непростых обстоятельствах – в стране действует жесткий карантин, авиа- и железнодорожное сообщение сокращено, на дорогах бесконечные полицейские проверки. Полные списки пассажиров появились лишь за сутки до рейса – и некоторые, даже внесенные в списки пассажиры, заявили, что не смогут добраться до Мадрида или не успевают на рейс в 12.00, с условием, что надо быть в аэропорту за три часа до вылета. Ночевать в Мадриде, где самая тяжелая эпидемиологическая обстановка в стране, искать гостиницу, часть пассажиров, опасаясь заражения, также не хочет.

Телефон горячей линии посольства раскалён

Посольство в последние недели получает до тысячи звонков в день от граждан, находящихся в Испании, заявил ранее РИА Новости посол Юрий Корчагин. По его словам, круглосуточный телефон экстренной связи "просто раскален", посольство предоставило список возможных мест проживания в Мадриде, подготовило сертификат для перемещения по стране, который необходимо предъявить в случае необходимости.

Однако помочь всем в этой ситуации сложно. Есть определенные правила, на которые посольство повлиять не в состоянии. Например, кого именно сажают на рейс, решают не в посольстве, а в Москве. А там исходят из того, чтобы максимально снизить риск распространения инфекции в России.

Пытаются помочь, чем могут и граждане России, живущие в Испании, – кто-то предлагает бесплатное жилье, кто-то приносит продукты, кто-то дает совет, как лучше поступить.

Путь домой у некоторых уже длится месяц

Юлия Романцова пытается добраться домой в Екатеринбург уже месяц. Она уехала путешествовать по Латинской Америке еще осенью, в середине марта резко введенные ограничения на авиасообщение во всем мире застало ее на острове Пасхи (Чили). В результате 31 марта вместе еще с пятью россиянами (среди них новорожденный и 10-летний ребенок) она оказалась в аэропорту Мадрида на пересадке на рейс в Москву, который был отменен в последний момент.

По словам россиянки, денег в обрез – всё потратили на билеты на несостоявшиеся в итоге рейсы. Несмотря на то, что из шестерых только один - москвич, консульству удалось внести их в списки, поскольку они находятся на территории Испании лишь на основании временных документов, выданных в исключительном порядке испанскими госорганами по просьбе посольства России в Мадриде.

Сейчас Юлия не знает, когда попадёт домой. "Я боюсь, что мы не попадем на рейс. Мы уже были в такой ситуации: пока мы летели из Сантьяго в Мадрид, а это 12 часов, наш рейс в Москву отменили", - говорит Юлия.

В Москве вместе с мужем она планировала остановиться у сестры в однокомнатной квартире, однако теперь это противоречит правилам самоизоляции. При этом никаких признаков коронавируса, как уверяет Юлия, нет – уже месяц семья на карантине, сначала в Чили, потом в Испании, и только иногда ходят в магазин и обратно.

"У мамы закончились лекарства"

Юлия Шингалеева живет в Туле и не подходит под критерии, по которым сажают на рейс 13 апреля. Она даже зарегистрировалась, но затем получила отказ. Вместе с годовалым сыном и 53-летней мамой она приехала в небольшой городок Манильва под Малагой 28 февраля и собиралась вернуться 25 марта. За это время уже шесть рейсов переносились. По ее словам, в последний раз им предложили тот самый рейс 31 марта из Мадрида, который был затем отменен. "За полсуток до вылета нам позвонил представитель "Аэрофлота", просто пожалел нас и заранее предупредил, чтобы мы не выезжали, сказал, что этого рейса не будет. Мы ему очень благодарны, что не поехали в Мадрид, это восемь часов пути", - рассказывает женщина.

В итоге опять приходится ждать – у мамы закончились лекарства, которые невозможно купить без рецепта, а идти в нынешних условиях в больницу в Испании "страшно", у ребенка для кормления смесь, аналога которой здесь нет, говорит Юлия.

По словам женщины, выплат от государства они пока не получили, хотя заполнили анкету на портале госуслуг. Деньги переводит муж матери, супруг Юлии не работает и находится в Туле. Только стоимость аренды квартиры в Манильве обходится в 600 евро в месяц. Семье, говорит Юлия, помогают выходцы с Украины, которые живут здесь, - приносят продукты, дают бытовые советы по испанским реалиям.

В воскресенье официальный представитель МИД РФ Мария Захарова сообщила, что принято положительное решение о выплатах на 6088 человек, остальные заявления (а их всего пока более 37 тысяч) рассматриваются для скорейшего оказания помощи.

"Мы надеялись, что Тульскую область пустят, поскольку она близко к Москве. Я звонила с середины марта каждый день в консульство, в "Аэрофлот". В консульстве нам обещали, что нами непосредственно будут заниматься, говорили, что поскольку мы с ребенком, то мы в списке первые. Просто хотелось бы ясности… Была бы я одна, у меня вообще никаких претензий не было, но из-за ребенка очень переживаю", - признается Юлия.

"Переживаю, что в России остался ребенок"

Анастасия из Кирова выехала из России 21 февраля – сначала на пару дней в Италию, оттуда в Испанию – на Коста-Браву (Каталония). Анастасия - мать-одиночка, у нее дома трехлетний ребенок, и родители дают ей возможность раз в год уехать отдохнуть.

"Когда я приехала, все было тихо-спокойно. К середине марта ситуация резко ухудшилась – все "полетело" буквально за два дня", - говорит девушка. Обратного билета у нее не было – Анастасия всегда покупает по факту, так было дешевле. В середине марта отменили рейсы из Жироны, потом аэропорт закрылся, билеты из Барселоны резко поднялись в цене.

"В результате удалось купить билет через Мадрид на 31 марта за 30 тысяч рублей", - рассказала она. По словам девушки, когда она приехала в Мадрид на поезде и вышла из здания вокзала, ей позвонили и сообщили, что рейс отменен, а через несколько дней Россия закрыла границу.

На рейс 13 апреля в Москву она тоже не попадет, так как у нее нет московской регистрации.

Материальную помощь от правительства России женщина начала получать, но по каким-то причинам в субботу, по ее словам, поступления прекратились. Ее расходы – более 30 евро в день, только оплата квартиры в Мадриде – 25 евро. "Плюс питание, я питаюсь сейчас без мяса, это более экономно, плюс российская сим-карта, 6 евро, которую надо держать включенной, потому что туда приходят оповещения от Госуслуг, плюс упаковка перчаток 17 евро, маска – 7 евро", - рассказывает девушка.

Снизить стоимость аренды хозяин не согласился.

Анастасия пока не знает, что ей делать дальше: оставаться в дорогом Мадриде или лететь на Канары к родственникам, которые могут поселить бесплатно.

"Все бы ничего, я как-нибудь справлюсь, какой бы ни был стресс, даже без еды смогу, но ситуация с ребенком… Конечно, родители помогут, но даже с точки зрения органов опеки для меня может сложиться не очень хорошо. Я из-за этого переживаю. С другой стороны, у меня есть нотариальная доверенность на родителей. Было бы хорошо, если бы дали график рейсов, чтобы не было режима ожидания. Самое плохое – неопределенность", - говорит девушка.

Посольство России помогает и предупреждает

Ранее посол РФ в Мадриде Юрий Корчагин заявлял, что многим россиянам, которые оказались сейчас в Испании и не могут вылететь в Россию из-за отмены рейсов, помешали вернуться раньше объективные и субъективные обстоятельства.

При этом он подчеркивал, что это никак не сказывается на помощи, которую посольство оказывает согражданам. Также испанские власти с учетом конкретных гуманитарных обстоятельств по просьбе российского посольства выдали россиянам разрешения на пребывание в Испании до ближайшего вывозного рейса, уточнял посол.

При этом дипломаты предупреждают, что не стоит доверять непроверенной информации, которая зачастую бывает неверной, и призывает ориентироваться только на официальные данные.

"Много материалов идет в СМИ, через различные сайты. Мы хотели бы подчеркнуть, что главным источником получения информации о планируемых рейсах, о тех действиях, которые необходимо предпринимать в случае, если рейс подтвержден и человек получает информацию о том, что он зарегистрирован на рейс, является портал Госуслуг", - сказали РИА Новости в посольстве РФ в Мадриде.