ПАРИЖ, 23 сен — РИА Новости, Виктория Иванова. Авиакомпания Air France во вторник отменила 50% рейсов в Россию и 30% рейсов из России из-за забастовки пилотов, продолжающейся вторую неделю.
Аir France предлагает своим клиентам изменить дату вылета или сдать билет. Однако сайт авиакомпании не справляется с наплывом клиентов, а служба поддержки не в состоянии обрабатывать поступающие звонки. Попытки дозвониться могут занимать до трех часов. Очереди в офисах компании растягиваются на два часа.
Пассажирам, оказавшимся в затруднительном положении в аэропортах, Air France обеспечивает размещение в гостиницах и питание, в некоторых случаях предусмотрена выплата компенсаций.
Проект развития Transavia стал главной причиной забастовки пилотов Air France. Руководство авиакомпании намерено вывести Transavia в один из лидеров европейских лоукостеров, в семь раз увеличив воздушный флот филиала и создав его базы за рубежом.
При этом численность пилотов головной компании будет сокращаться, летчикам будет предложено переходить в филиал, однако уровень почасовой заработной платы в нем значительно ниже, а уровень социального обеспечения на зарубежных базах, куда планируется нанимать сотрудников в соответствии с местным законодательством, не будет соответствовать условиям в Air France. Пилоты требуют равных условий для сотрудников головной компании и филиала, однако это категорически не устраивает дирекцию Air France.
В минувший понедельник руководство Air France в ходе переговоров заявило о намерении приостановить до декабря реализацию программы развития Transavia.
Крупнейший профсоюз пилотов авиакомпании Air France — SNPL — назвал это заявление авиакомпании провокацией со стороны главы концерна Air France-KLM Александра де Жуньяка. По словам представителей профсоюзов, предложение отложить реформу — "не более, чем дымовая завеса, которая не дает никаких гарантий по сравнению с ранее сделанными предложениями, и никоим образом не решает проблему".
