С.-ПЕТЕРБУРГ, 8 окт — РИА Новости, Любовь Лепшина. Экспертиза не выявила признаков алкогольного опьянения у фельдшера неотложной помощи, в котором ее обвинила родственница несовершеннолетней пациентки, сообщила во вторник главный врач городской детской поликлиники №29 Калининского района Елена Щербакова в ходе заседания комиссии по социальной политике.
Кроме того, в письме женщины отмечалось, что от прибывших сотрудников бригады пахло алкоголем и на них отсутствовали служебные бейджи.
По словам Щербаковой, вопрос по алкогольному опьянению возник в приемном покое педиатрической академии, куда была госпитализирована девочка, "тогда ее бабушка предъявила претензии к фельдшеру бригады, якобы та находится в алкогольном опьянении".
"Наши сотрудники, приехав на станцию, четко по инструкции сообщили дежурному врачу об инциденте. Фельдшер в добровольном порядке прошла освидетельствование в межрайоном наркодиспансере. У нас есть протокол, и там результаты все отрицательные", — сказала Щербакова.
По словам, задержка приезда бригады скорой помощи произошла из-за того, что карету скорой помощи заблокировал легковой автомобиль. "По инструкции наши сотрудники должны были сообщить диспетчеру о том, что у них идет задержка выезда. Но они приняли самостоятельное решение, нашли водителя автомобиля и выехали с задержкой", — сказала она.
Куда жаловаться пациентам, недовольным работой скорой помощи
C 1 января 2013 года скорая помощь перешла на финансирование из системы обязательного медицинского страхования (ОМС). Теперь россияне, которые остались недовольны качеством работы бригады скорой помощи, могут обратиться в страховую компанию и заявить о своих претензиях. "Например, вы можете сообщить страховой компании, что вам оказали помощь, сделали укол, но вы считаете, что нуждаетесь в госпитализации. Если это так, то специалисты страховой компании проведут экспертизу по вашему обращению и если вам действительно необходимо дальнейшее лечение в стационаре, оно будет проведено", — рассказали в Фонде обязательного медицинского страхования. Читайте подробнее >>