Ребрендинг включил в себя разработку фирменного стиля и логотипа, переоформление 33 офисов (будет закончено до середины сентября), разработку нового сайта, обновление дистанционных сервисов и т.д. В результате всего комплекса преобразований аналитики банка прогнозируют приток клиентов в первую очередь в розничном блоке. Планируется увеличение активной клиентской базы в розничном секторе примерно в два раза к концу 2013 года. На данный момент количество физических лиц, являющихся клиентами банка, превышает 25 тысяч.
Смотрите также инфографику: Популярные виды операций с банковскими картами >>
Обновление бренда было реализовано совместно с брендинговой компанией с многолетним опытом Coruna Branding на основании новой бренд-платформы, разработанной СИАБом.
"Смена корпоративного стиля в совокупности с внутренними изменениями (модернизация бизнес-процессов и совершенствование стандартов обслуживания), которые происходили до сегодняшнего дня и запланированы на будущее, должна сделать бренд SIAB более привлекательным для потенциальных клиентов, отражая идеологию банка: практичные решения для жизни. Кроме того, комплексные преобразования дадут банку SIAB возможность развития в рамках новых продуктовых категорий", - приводятся в сообщении слова президента-председателя правления банка Галины Ванчиковой.
До конца года SIAB планирует увеличить количество офисов с 33 до 50, чтобы обеспечить шаговую доступность для розничных клиентов. На данный момент банк сфокусирован в Петербурге и Ленинградской области. Однако для отдельных массовых продуктов, в том числе и новых, банк рассматривает возможность выхода в другие регионы России, но без открытия представительств, используя агентские модели.
ОАО "Санкт-Петербургский индустриальный акционерный банк" - работает с юридическими и физическими лицами в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и предоставляет полный комплекс банковских услуг. По данным "РИА Рейтинг", по состоянию на 1 июля 2012 года кредитная организация занимала 243-е место по величине активов банков в РФ.
