Сервис соцзащиты Ленобласти стал одним из шести лучших практик Минтруда

С.-ПЕТЕРБУРГ, 20 июл — РИА Новости. Сервис социальной защиты Ленинградской области стал одним из шести лучших практик, рекомендованных к использованию Министерством труда и социальной защиты России, сообщил РИА Новости представитель областной администрации.

По его словам, рекомендация по внедрению успешных практик была направлена министерством в субъекты в рамках поручения президента России по повышению уровня информированности жителей о положенных мерах соцподдержки.

"Серия видеоинструкций, запущенных комитетом по социальной защите населения Ленинградской области, значительно упростила оформление различных пособий. В роликах представлен механизм подачи документов, рассказывается, куда обратиться, кто имеет право на получение той или иной меры поддержки",— пояснили в пресс-службе.

Там напомнили, что сервис был запущен в феврале этого года. Ролики публикуются во всех аккаунтах соцзащиты Ленинградской области в соцсетях с хэштегом #инструкция47. На данный момент насчитывается уже шесть роликов, посвященных региональному маткапиталу, получению земельного сертификата, соцконтракту, выплате на детей трех-семи лет, оформлению бесплатного проезда и выплатам на школьную форму и канцелярию.

"Наш сервис не только помогает жителям Ленинградской области сориентироваться в тонкостях оформления пособий и льгот, но и демонстрирует другим субъектам, как можно проактивно информировать население. Темы для видеороликов мы выбираем на основании анализа обращений граждан, берем действительно актуальные для жителей вопросы", — отметила председатель регионального комитета по социальной защите населения Анастасия Толмачева.