Эксперты считают, что туристам не стоит обращаться в суд

МОСКВА, 14 апр — РИА Новости. Правовая служба Ассоциации туроператоров России разъясняет, почему обращение в суд для получения денежной компенсации сейчас – не выход.

В случае одномоментной подачи многочисленных исков реальное исполнение решений может с большой долей вероятности привести к физическому банкротству и прекращению деятельности многих туроператоров.

В качестве альтернативы судебным искам Роспотребнадзор в опубликованном 13 апреля документе рекомендует потребителям "добиваться решения спорной ситуации в досудебном порядке в целях достижения консенсуса между сторонами обязательства на основе взаимного учета интересов друг друга".

По мнению правовой службы АТОР, выигрыш туриста в суде не гарантирован. Эксперты также не рекомендуют приобретать образцы заявлений и исков, разработанные специально для ситуаций с коронавирусом. В ассоциации не исключают, что принятие предложения туроператора о переносе сроков или направлений тура будет более выгодным решением, чем обращение в суд с многомесячным разбирательством и неизвестным результатом.

Правовая служба АТОР считает, что перенос поездки, сохранение депозита у туроператора до окончания пандемии – самое разумное предложение. Оно не только сберегает деньги туристов, но и гарантирует осуществление поездки в период, когда пандемия завершится.