Туроператоры отменят поездки школьников по стране на весенние каникулы

МОСКВА, 18 мар - РИА Новости. Российские туроператоры, которые занимаются организацией детского отдыха по России, сейчас вынуждены отменять все запланированные поездки из-за ситуации с коронавирусом и рекомендовать своим клиентам оставаться дома, сообщила РИА Новости руководитель регионального совета Российского союза туриндустрии (РСТ) Ольга Санаева.

Собеседница агентства подтвердила, что сейчас практически все мероприятия, связанные с детьми, в том числе и поездки, отменяются, так как в школах все запрещено практически по всей стране.

«

"В ближайшие весенние каникулы российские школьные группы останутся дома. Более того, мы сами не рекомендуем детей никуда вывозить, так как ситуация меняется каждый час, и нет гарантий, что юных туристов не придётся вывозить назад раньше срока. В этой ситуации лучше никуда не ездить", - сказала Санаева.

Она отметила, что сейчас туроператоры оказались в очень сложной ситуации, так как они пока не могут вернуть клиентам деньги в полном объеме. Такая ситуация выливается в очень серьезную моральную нагрузку, так как деньги за отели и транспортные услуги, заложенные в отменённых турах пока непонятно как возвращать, и оставлять клиента без 100% возврата не хочется.

«

"Что делать с возвратом денег, пока не понятно. Нужно спокойно и взвешено подойти к ситуации и ждать возврата от тех партнеров, которые смогут их осуществить. Однако есть опасение, что придётся расходиться с клиентами по фактическим затратам", - прокомментировала ситуацию представитель РСТ.

"Мы написали запрос в Минкульт, мы работаем с РЖД по возможному возврату билетов, с "Аэрофлотом", с отелями. У всех сейчас крайне тяжелая ситуация, поэтому мы не можем гарантировать полного возврата всех денег, хотя очень стараемся это сделать", - пояснила Санаева.

10 марта 2020, 13:44

Инфографика

Как отличить коронавирусную инфекцию COVID-19 от простудыПосмотреть

При этом она считает, что пока не стоит строить прогнозы на летний отдых детей, так как нужно посмотреть, как будет развиваться ситуация.

«

"Вполне возможно, что проблема коронавируса будет купирована достаточно быстро, то летний отдых ещё можно будет спасти", - резюмировала Санаева.