АСТАНА, 2 мар – РИА Новости. Посол Ливана в Казахстане Вазкен Кавлакян пожаловался на высокие цены, неприветливый персонал и недостаток достопримечательностей в центральноазиатской республике.
"Невозможно создать туризм мановением волшебной палочки. Нельзя, чтобы люди работали в этом секторе неподготовленными", — приводит слова ливанского дипломата Sputnik Казахстан.
Кавлакян добавил, что одним из важных аспектов туризма является инфраструктура, центры и достопримечательности.
Дипломат рассказал, что живет в Казахстане уже десять лет. По его словам, для него было культурным шоком увидеть, что люди, которые обслуживают в ресторане, не улыбаются.
"Улыбка привлекает людей, заставляет их беседовать. Я говорю не только об улыбке, конечно. Нужно уметь общаться, устанавливать коммуникации. Обслуживание — это культура, вам необходимо работать с людьми, учить их этому", — сказал посол.
По мнению дипломата, без этого невозможно привлечь туристов и клиентов.
Вторым вопросом, которого он коснулся, стала стоимость проживания в Казахстане.
Затем посол перешел к вопросу развлечений в Астане. Он отметил, что казахстанская столица является гордостью страны, и иностранцы хотят посетить ее.
"Но Астана скучная. К сожалению, в Астане нет места для развлечения. Куда можно пойти? Можно пойти в океанариум "Думан", подняться на Байтерек, в музей. Ну и все. Я считаю, что вам нужно сконцентрироваться на Астане, чтобы сделать ее более интересной", — заключил Кавлакян.
В прошлом году Астана принимала Международную выставку EXPO-2017. С июня по сентябрь ее посетили почти четыре миллиона человек при первоначальном прогнозе в два миллиона.
Все новости Казахстана читайте на сайте Sputnik Казахстан >>