МОСКВА, 22 янв — РИА Новости. В Москве за четыре дня выпало более 20 сантиметров снега. В ликвидации последствий мощного снегопада принимали участие до 14,5 тысячи единиц спецтехники и порядка 32 тысяч рабочих. На снегосплавные пункты за последние сутки вывезено 663 тысячи кубометров снега, а с 18 января — порядка 2,1 миллиона кубометров. Как быстро снег должны убирать с московских улиц и куда жаловаться, если тротуар или двор возле вашего дома очищен плохо, читайте в инструкции РИА Новости.
Убрать за пять часов
Коммунальные службы заранее знают о надвигающемся снегопаде. Необходимое количество техники определяется на основе детализированного прогноза метеорологических служб.
На проезжей части к уборке снега приступают после завершения снегопада или после выпадения пяти сантиметров снега: дороги сначала подметают, затем обрабатывают противогололедными материалами. Все эти работы должны завершиться в течение пяти часов после окончания снегопада. Счищаемый снег формируется в валы.
Вывозят снег на снегосплавные пункты — в первую очередь оттуда, где это больше всего необходимо: от остановок общественного транспорта, пешеходных переходов и так далее.
![Дом № 5 на улице Ильинке — первый 5-этажный дом в Москве, построенный в 1874 году Дом № 5 на улице Ильинке — первый 5-этажный дом в Москве, построенный в 1874 году](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/12/1512961294_0:586:2479:1993_768x0_80_0_0_9778caba60bb7b342b92e8f2d2c7ad5d.jpg)
![Механизированная уборка улиц в Краснопресненском районе Москвы Механизированная уборка улиц в Краснопресненском районе Москвы](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/14/1512961443_0:971:1347:1736_768x0_80_0_0_875164e1d195b27b2d2f800bf343d281.jpg)
![Очистка улицы от снега Очистка улицы от снега](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/15/1512961514_0:315:3051:2047_768x0_80_0_0_81f67627430c5ab97e681788116b1b0c.jpg)
![Гостиница Россия на улице Варварка Гостиница Россия на улице Варварка](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/16/1512961669_0:1279:1357:2048_768x0_80_0_0_c2e232341be320508cab000b73c14603.jpg)
![Дворник убирает территорию у Кремлевской стены. Выставочный фонд Дворник убирает территорию у Кремлевской стены. Выставочный фонд](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/18/1512961824_0:521:2691:2048_768x0_80_0_0_fb0ef3b1f32044509951ac6f2c0e85d4.jpg)
![Сотрудники коммунальной службы на Тверской улице Сотрудники коммунальной службы на Тверской улице](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/18/1512961895_0:1209:1964:2322_768x0_80_0_0_8b11c68ffe39386363548f158333dd91.jpg)
![Работник городской коммунальной службы убирает снег на Манежной площади в Москве Работник городской коммунальной службы убирает снег на Манежной площади в Москве](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/21/1512962143_0:1143:1535:2014_768x0_80_0_0_87e0217e59be8321cfafe0862841813d.jpg)
![Сотрудники коммунальной службы в новогодних жилетах и шапочках во время проведения акции Утепляем Москву Сотрудники коммунальной службы в новогодних жилетах и шапочках во время проведения акции Утепляем Москву](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/22/1512962218_0:415:1369:1192_768x0_80_0_0_378212202f2f0b4e197af00913d8aac4.jpg)
![Снегоуборочная техника коммунальных служб Москвы ликвидирует последствия сильного снегопада на Большой Пироговской улице Снегоуборочная техника коммунальных служб Москвы ликвидирует последствия сильного снегопада на Большой Пироговской улице](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/24/1512962491_0:186:2981:1877_768x0_80_0_0_4883aef7f0c8f942d752b9583c639774.jpg)
![Коммунальные службы Москвы ликвидируют последствия сильного снегопада на Манежной площади Коммунальные службы Москвы ликвидируют последствия сильного снегопада на Манежной площади](https://cdnn21.img.ria.ru/images/151296/26/1512962696_0:212:2200:1459_768x0_80_0_0_fc5de3176f6387e1effbb15657daed7e.jpg)
"Для каждой категории улиц время полного вывоза снежных валов определено в зависимости от высоты снежного покрова", — объяснили в пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы. В целом на вывоз снега отводится два-девять дней с момента окончания снегопада, пояснили там.
Сначала кровли, потом дворы
В период снегопадов к очистке дворов приступают только после того, как с кровель зданий уберут снег и наледь.
"В первую очередь производится очистка кровель зданий, выходящих на основные магистрали, пешеходные зоны, зоны входов в подъезды, детские и игровые площадки, опасные участки ограждаются", — отметили в пресс-службе.
Чтобы минимизировать риск образования снежных глыб, в Москве принимаются дополнительные меры. Влага не накапливается на кровельных конструкциях, если температура в чердачных помещениях превышает температуру воздуха на улице не более чем на четыре градуса.
Куда жаловаться?
Если возникли замечания по уборке территорий, можно обратиться:
— в управляющую организацию. Контакты управляющей организации есть на портале "Дома Москвы";
— на портал "Наш город". Обязательно укажите адрес и опишите проблему, прикрепив фотографии или короткое видео;
— в Объединение административно-технических инспекций города Москвы. Для жалоб действует телефон горячей линии: +7(499)264-96-81 (с понедельника по четверг — с 8:00 до 17:00, в пятницу — с 8:00 до 15:45). В выходные дни обращайтесь в электронную приемную ведомства. Другие контакты Объединения вы можете найти на странице ведомства на сайте mos.ru.