"Для организации независимой оценки принята вся необходимая нормативная база. Теперь задача каждого региона – сработать таким образом, чтобы эта оценка стала каналом обратной связи между населением и властями, руководителями учреждений на постоянной основе", — цитирует Топилина пресс-служба Минтруда.
Власти должны понимать, что нужно менять в работе учреждения в плане вежливости специалистов, комфортности, удобств при получении услуги, подчеркнул Топилин. По его словам, ключевым моментом в такой оценке является открытость данных, создание официальных сайтов всех учреждений, на которых потребитель может получить нужную информацию о социальной услуге.
"Однако не во всех регионах учреждения социальной сферы имеют свои сайты. В этом году такая работа должна быть завершена", – сказал Топилин.
