МОСКВА, 11 ноя — РИА Новости. Ряд туроператоров в связи с приостановкой полетов в Египет пытается решить денежные вопросы за счет туристов, сообщил РИА Новости представитель Ростуризма.
Полеты российских самолетов в Египет были приостановлены 6 ноября до выяснения причин авиакатастрофы российского лайнера А321 на Синае, в результате которой погибли 224 человека.
"Из-за того, что некоторые туроператоры недобросовестно выполняют свои обязательства и пытаются решать денежные вопросы за счет туристов, ссылаясь на документы Ростуризма, руководством ведомства было принято решение обратить внимание представителей турсферы на то, что ситуация по Египту контролируется штабом правительства", — сказал представитель ведомства.
Ранее Ростуризм сообщил, что зафиксировал случаи некорректных действий отдельных туроператоров по отношению к своим клиентам после приостановки полетов в Египет. "Эти компании обосновывают свои решения якобы полученными письмами и распоряжениями Федерального агентства по туризму", — говорилось в сообщении. Ростуризм заявил, что по данной ситуации никаких писем и распоряжений не выпускалось.
"Ростуризм призывает российских потребителей туристических услуг во избежание возможного причинения третьей стороной ущерба их интересам и законным правам пользоваться только проверенной и достоверной информацией для туристов, которая размещена на сайтах Оперативного штаба по урегулированию вопросов, связанных с приостановлением авиационного сообщения с Египтом, МЧС России, министерства транспорта РФ, Федерального агентства по туризму и Федерального агентства воздушного транспорта", — сказано в сообщении.
