МОСКВА, 9 фев - РИА Новости. Российские консульские учреждения помогают находящимся за границей на отдыхе клиентам компании "Ланта-тур вояж" оформлять документы, необходимые для предъявления претензий туроператору, сообщил в четверг на брифинге официальный представитель МИД РФ Александр Лукашевич.
Он подчеркнул, что ситуация продолжает находиться под контролем российских консульских учреждений, "которые, в частности, оказывают российским туристам помощь в составлении документов, необходимых для предъявления исков туроператору".
По его словам, в настоящее время во Вьетнаме отдыхают около 200 туристов от компании "Ланта-тур", в Таиланде и Индии - менее 300, в странах Латинской Америки - около 100 человек.
"Жалоб на неправомерные действия администраций гостиниц мы не получаем. Вылет российских туристов (на Родину) осуществляется в плановом порядке", - добавил дипломат.
В момент краха одного из старейших российских туроператоров за рубежом находились более 3,2 тысячи его клиентов, которые столкнулись с шантажом и требованиями повторной оплаты номеров со стороны отельеров. Еще около тысячи россиян не смогли отправиться на отдых по путевкам "Ланта-тур". По поручению премьер-министра РФ Владимира Путина второй по величине российский банк ВТБ 1 февраля предоставил компании пятилетний кредит на 7 миллионов долларов для урегулирования проблем с зарубежными партнерами и возобновления полноценной работы.