Проблемы
5000%, кто больше? Как бороться с завышением цен в гостиницах
Выдача ключей в отеле

МОСКВА, 15 фев — РИА Новости, Светлана Баева. От 400 рублей до 500 тысяч в день — таков разброс цен на проживание в городах, принимающих чемпионат мира по футболу. Самые дорогие на этот раз вовсе не популярные у туристов Москва, Санкт-Петербург и Сочи. Однокомнатная квартира в Саранске за 100 тысяч в сутки — не кошмарный сон командировочного, а реальность систем бронирования.

Отели тоже не желают упускать свое. Максимальные цены на проживание в период ЧМ-2018 ограничивает государство. Но почему бы не предложить гостям завтрак и трансфер — и вот уже стоимость номера увеличилась в 10 раз!

Об уловках предприимчивых отельеров и о том, как бороться с беспрецедентным завышением цен в гостиницах, апартаментах и хостелах, — в материале РИА Новости.

Чем меньше гостиниц, тем выше цены

"Туристическая инфраструктура к чемпионату мира — в полной готовности. Есть сложности с пятизвездочными гостиницами в Самаре, но застройщики вошли в график и уже начинается благоустройство", — рассказал председатель комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Михаил Дегтярев.

В Казани появилось граффити, посвященное Криштиану Роналду
Ростуризм уверен, что мест размещения в период ЧМ-2018 хватит для всех

С проживанием, кажется, проблем не будет: можно снять хостел, отель, квартиру в любом городе чемпионата, на любой день, вкус и кошелек. Но так ли это на самом деле? Попытки болельщиков подстраховаться показывают: нет, и после нажатия кнопки "Я бронирую" могут случиться неприятные сюрпризы.

Ростуризм регулярно публикует черные списки нарушителей. В последнем — 69 отелей, завысивших цены.

Нашлись и рекордсмены. Так, в январе калининградская гостиница "Агора" повысила стоимость проживания на период чемпионата с 2400 рублей (категория "без звезд") до 129 200 в день, то есть более чем на 5000 процентов.

А в начале февраля максимальное подорожание из черного списка составило 833 процента.

Вновь отличился Калининград. "Гостинично-банный комплекс "Три Пескаря" ("без звезд") поднял расценки до 20 000 рублей за ночь. При этом максимально возможная, установленная правительством стоимость проживания в гостинице этой категории — все те же 2400 рублей.

Альтернативы нет

© Depositphotos / ymgermanЗавтрак в номер в отеле
Завтрак в номер в отеле

Некоторые отели поступают хитрее: резко завышают цены не в системе бронирования (как в предыдущих случаях), а ставят перед фактом своих будущих гостей — напрямую, в личных сообщениях.

"В прошлом году купил билеты на матч Россия — Уругвай, он пройдет в Самаре 25 июня. Было принято решение заранее забронировать через Booking на эти даты гостиницу, — пишет участник информационно-развлекательного сообщества. —  Выбор  пал на мини-отель "Боярин". Стоимость проживания в сутки на двоих была 2600 рублей"

Спустя месяц после успешного бронирования "Боярин" сообщил, что "ценовая категория за одни сутки проживания составляет 26 тысяч рублей". Зато в стоимость вдруг вошли завтрак и трансфер.

Девушка у инсталляции с талисманом Чемпионата мира по футболу-2018 волком Забивака на площади Тысячелетия в Саранске
Приехать в Саранск и умереть от восторга. Как изменился город к ЧМ-2018

Сотрудники гостиницы предложили болельщику поискать другие варианты размещения в Самаре или перебронировать номер по новой стоимости. Столь резкую инфляцию отель объяснил тем, что конкуренты подняли цены еще в сентябре.

Дальше пошли предупреждения: отмена пока бесплатна, а потом — со штрафами и по новым ценам.

Есть и честные, но очень оптимистичные средства размещения. Например, жители Саранска, где отелей мало, решили сдавать болельщикам квартиры. Проживание в Apartments on Kirova 31 во время чемпионата на Booking сразу предлагалось за 100 тысяч рублей в сутки.

Если кто-то решит полюбоваться Саранском после окончания FIFA-2018, это обойдется в 30 раз дешевле.

Сначала в Booking, а потом в суд

Города России. Калининград
Горевшая в Калининграде гостиница попала в список завышающих цены к ЧМ-2018

"Известная история, как люди в Саранске пытаются сдать квартиру за 100 тысяч в сутки. Они не видели таких масштабных мероприятий, и у них складывается ощущение, что все будет востребовано, что у них возьмут эту квартиру, — говорит Сергей Колесников, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров (ФРИО). — Не возьмут. Это просто завышенное ожидание от праздника".

Тем, кто столкнулся с недобросовестностью отельеров, он советует сначала обратиться в систему бронирования: "Это серьезная компания, скорее всего, Booking решит проблему. Если нет, то стоит идти в Роспотребнадзор, а потом в суд".

По словам эксперта, от любых дополнительных опций — того же завтрака за десятки тысяч рублей — можно отказаться, гостиницы не имеют права навязывать услуги.

Административные штрафы за завышение цен могут в два раза превысить полученную гостиницей выручку, так что бояться борьбы с хитрыми отельерами не стоит.

Бизнес на низком старте

Да и сколько в период чемпионата понадобится номеров, пока непонятно. "У меня гостиницы в девяти городах из 11, в которых проходит чемпионат. Могу сказать, что какая-то бронь есть, но ничего не оплачено, все встают в лист ожидания, — рассказывает Сергей Колесников. — Реальных оплат нет. Люди начнут планировать свое путешествие только в тот момент, когда получат билеты на руки".

© РИА Новости / Владимир АстапковичПерейти в фотобанкЧилийская болельщица у стадиона "Казань-Арена" перед матчем Кубка конфедераций по футболу между сборными Германии и Чили, 2017
Чилийская болельщица у стадиона "Казань-Арена" перед матчем Кубка конфедераций по футболу между сборными Германии и Чили, 2017

Похожая ситуация складывается и с организованными турами. "Бизнес на низком старте. Он готов, но пока внятной картины продаж именно в туроператорском сегменте нет, — рассказывает исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР) Майя Ломидзе. — Все прояснится только в начале мая, иначе невозможно".

Аэропорт Курумоч в Самаре
Для гостей чемпионата мира по футболу в Самаре сделают плавучие гостиницы

В АТОР предполагают, что болельщиков, самостоятельно бронирующих гостиницы и билеты, будет больше, чем клиентов туркомпаний.

"Но то, что операторы примут участие в обслуживании туристов, как российских, так и иностранных, — это совершенно точно", — говорит Майя Ломидзе. Хотя сформировать оптимальные турпакеты пока довольно сложно: отели предлагают жесткие условия. Например, четыре-пять ночей в туре (каждая стоимостью тысяч по пятьдесят), тогда как болельщикам, переезжающим с матча на матч, нужны одна-две.

"Дело в том, что ни одна команда не играет в одном и том же городе два матча, все переезжают. За ними двинутся и болельщики", — говорит Сергей Колесников.

Деньги заработаем потом

© Depositphotos / foottooВывеска отеля
Вывеска отеля

В итоге гостиницы могут оказаться в проигрыше. Обсуждая на форумах завышение цен, многие болельщики всерьез рассматривают варианты ночевки в машине, палатке или вовсе готовы ограничить пребывание в городе днем матча, а спать в поездах.

Официальный талисман чемпионата мира по футболу 2018 волк Забивака. архивное фото
Туристический 2018 год пройдет под знаком чемпионата мира по футболу

По словам вице-президента ФРИО, ситуация с официальной бронью Match Accommodation (агентство по размещению участников и делегаций FIFA-2018) тоже прояснится лишь весной: "В Match Accommodation уже отказались от части нереализованной брони, только к концу апреля будет окончательный ответ, сколько необходимо номеров".

Так что есть шанс, что цены снизятся. По словам эксперта, отельерам неразумно рассчитывать на быстрое обогащение: "В году 365 дней, а в рамках чемпионата проходит в среднем по четыре матча в городе. Это ни о чем с точки зрения бизнеса. Только глупец может попытаться именно заработать на чемпионате. Задача — качественно его провести, чтобы к нам возвращались туристы. Деньги заработаем потом".

Авторизация
He правильное имя пользователя или пароль
Войти через социальные сети
Регистрация
E-mail
Пароль
Подтверждение пароля
Введите код с картинки
He правильное имя пользователя или пароль
* Все поля обязательны к заполнению
Восстановление пароля
E-mail
Инструкции для восстановления пароля высланы на
Смена региона
Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить
правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.

Заявка на размещение пресс-релиза
Компания
Контактное лицо
Контактный телефон или E-mail
Комментарий
Введите код с картинки
Все поля обязательны к заполнению. Услуга предоставляется на коммерческой основе.
Заявка успешно отправлена