МОСКВА, 20 окт - РИА Новости. Нейросети начали самостоятельно заполнять заявления на популярные услуги в подмосковных МФЦ, теперь сотрудникам не нужно вручную вносить данные из документов – за эту задачу отвечает ИИ, сообщила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
"Мы продолжаем трансформировать работу МФЦ, делая ее максимально технологичной и удобной. Новый ИИ-сервис уже работает во всех офисах региона по востребованным услугам – от выдачи паспортов до оформления СНИЛС. Теперь сотрудникам больше не нужно вручную вносить данные из документов – эту задачу берет на себя ИИ. Это уменьшает риск случайных опечаток и ошибок", – отметила Куртяник, слова которой приводятся пресс-службой министерства государственного управления, ИТ и связи Подмосковья.
Согласно сообщению, ИИ берет на себя первичную работу с документами при оформлении внутренних и пятилетних заграничных паспортов, получении СНИЛС, а также при подтверждении гражданства для детей до 14 лет.
Искусственный интеллект встроен в рабочую программу сотрудников: оператор сканирует документ заявителя, нейросеть "прочитывает" его, определяет тип и автоматически вносит все данные – фамилию, имя, серию и номер – в нужные поля формы заявления. Специалисту МФЦ остается проверить правильность заполнения и отправить документ в ведомство.