Краткий пересказ от РИА ИИ
- Возврат денежных средств потребителю за товар должен быть произведен в течение 10 дней.
- Замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение 7 дней, а если нужна дополнительная проверка качества — в течение 20 дней.
МОСКВА, 17 сен - РИА Новости. Возврат денежных средств потребителю за товар должен производиться в течение 10 дней, сообщили РИА Новости в Роспотребнадзоре.
"Возврат денежных средств, уменьшение цены товара, возмещение расходов и убытков потребителю должен быть произведен в срок до 10 дней", - говорится в сообщении.
При этом замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. И за 20 дней, если необходимо провести дополнительную проверку качества, 1 месяца - если необходимый товар отсутствует.
В Роспотребнадзоре дополнили, что при отказе от товара, приобретенного дистанционным способом, продавец обязан вернуть деньги за товар не позднее чем через 10 дней.
