https://ria.ru/20260315/kollektory-2080735131.html
В НАПКА рассказали, могут ли коллекторы звонить детям
В НАПКА рассказали, могут ли коллекторы звонить детям - РИА Новости, 15.03.2026
В НАПКА рассказали, могут ли коллекторы звонить детям
Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный... РИА Новости, 15.03.2026
2026-03-15T02:03:00+03:00
2026-03-15T02:03:00+03:00
2026-03-15T02:03:00+03:00
национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (напка)
россия
общество
https://cdnn21.img.ria.ru/images/154866/13/1548661320_0:78:1501:922_1920x0_80_0_0_76fa00521e348a7831d776604b82bbb0.jpg
https://ria.ru/20260209/kredit-2073096527.html
https://ria.ru/20260314/dolg-2080605709.html
россия
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2026
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (напка), россия, общество
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), Россия, Общество
В НАПКА рассказали, могут ли коллекторы звонить детям
РИА Новости: коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними
МОСКВА, 15 мар - РИА Новости. Коллекторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный характер, рассказали РИА Новости в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
"Ни при каких условиях ни коллекторы, ни кредиторы не имеют права взаимодействовать с несовершеннолетними ни по вопросу долговых обязательств, ни по другим вопросам, даже носящим информационный характер", - рассказали там.
При этом, по данным ассоциации, встречаются случаи, когда номер телефона клиента (реального должника) после того, как он не пользуется им определенное количество времени, блокируется сотовым оператором и спустя время он переходит в пользование другому и им оказывается несовершеннолетний.
"Однако, как правило, идентификация детского голоса происходит моментально и представитель профессиональной коллекторской организации или кредитора должен сразу завершить диалог без выяснения каких-либо подробностей", - добавили в пресс-службе.
Там отметили, что такие ошибки носят не преднамеренный характер и назвать их массовыми нельзя. А избежать их можно было бы в том случае, если сам клиент выполнял требование договора по информированию кредитора о смене контактного номера телефона, а кредиторам дали право проводить сверку контактных данных, уточнили в ассоциации.
В НАПКА советуют родителям для безопасности совершеннолетних детей установить запрет и защиту на звонки от посторонних пользователей.
