МОСКВА, 4 авг – РИА Новости. По итогам исследования "Облачные сервисы в России", проведенного агентством TelecomDaily, облачная платформа Beeline Cloud вошла в число лидеров российского рынка по ключевым показателям качества сервиса и лояльности клиентов, сообщает пресс-служба "Билайна".
Исследование охватило 400 руководителей ИТ-подразделений среднего и крупного бизнеса России и выделило адаптивность, безопасность и оперативную службу поддержки как три наиболее значимых критерия выбора облачного провайдера для отечественных компаний.
Beeline Cloud показал лучший результат в рейтинге лояльности Net Promoter Score (NPS) — 93%. Индекс NPS измеряет готовность клиентов рекомендовать продукт или сервис коллегам и партнерам. Далее следуют "Айтеко Cloud" — 86%, "Т1 Облако" — 80%, Selectel — 76%, Cloud.ru — 73%.
Кроме того, данная платформа разделила первое место с Yandex Cloud по интегральной оценке пользователей, набрав 83.5 балла из 100 возможных. Оценка проводилась по 20 ключевым показателям, включая скорость внедрения, гибкость, возможности кастомизации, автоматизацию, операционную эффективность и поддержку пользователей. На третьем месте Cloud.ru — 82,4 балла.
Лидеры рынка получили интегральные оценки и по такому критерию, как ИТ-зрелость. Здесь рассматривались пять направлений — степень внедрения Infrastructure-as-Code, глубина и качество кода Infrastructure-as-Code, степень реализации Architecture-as-Code, степень интеграции Infrastructure-as-Code в CI/CD, а также автоматизации управления жизненным циклом приложений. Из максимально возможных 100 баллов наивысшие оценки у Beeline Cloud и Yandex Cloud — провайдеры получили по 62,2 и 62,5 балла соответственно.
Исследование подтверждает устойчивый рост спроса на облачные решения в России: 82% компаний планируют увеличивать использование облачных сервисов в 2026 году, при этом средний ожидаемый рост затрат составит 15%. Особый интерес бизнеса направлен на приватные облака — 64% организаций намерены наращивать инвестиции в этом сегменте. Параллельно усиливается тренд на импортозамещение: 62% респондентов заявили о планах полностью перейти на отечественные ПО и облачные платформы. Рынок движется в сторону гибридных решений, повышенных требований к безопасности и автоматизации.