МОСКВА, 28 июл – РИА Новости. Билайн завоевал рекордное количество наград на двух ключевых отраслевых премиях — LOYALTY & CX AWARDS Russia 2025 (Российские награды за лояльность и покупательский опыт) и FinTech Awards Russia 2025 (Российская награда за финансовые технологии)*, сообщает пресс-служба компании.
Компания стала победителем в 18 номинациях, охватывающих клиентский опыт, лояльность, геймификацию, финтех и инновации.
На премии LOYALTY & CX AWARDS Russia 2025 проект "Защитим или вернем деньги" был признан лучшим сразу в четырех категориях: "CX старт года", "Самая клиентоориентированная компания России", "Лучший клиентский опыт в интернете и e-commerce (Электронная коммерция)", "Лучший мультиканальный клиентский опыт".
Программа "Апельсиновая карта"** получила награды как "Лучшая кобрендинговая карта Банк-Телеком" и "Лучшая кобрендинговая карта года". Комбо-решение "Апельсиновое комбо" стало победителем в категориях "Лучшая программа лояльности телеком-компании", "Лучшая маркетинговая кампания в рамках программы лояльности" и "Лучшая коалиционная программа лояльности".
Геймификация принесла Билайну четыре награды, в том числе в номинациях "Лучшая геймификация в телекоме", "Меняющие мир": геймификация в социальных проектах (игра "КиберКвиз" в приложении и на сайте Билайна), "Трендсеттер года", "Лучшая геймификация в непродуктовом ритейле" (вовлекающие игры в поддержку "Апельсина").
Платформа лояльности Билайна была высоко оценена экспертами и получила сразу четыре технологические награды: "Технологический лидер года" (Гран-при) "Интегратор года", "Решение года" и "Вендор года".
Обновленный тариф "план б" был отмечен жюри в номинациях:
- Лучшая мобильная программа лояльности
- Эффективное использование мобильных технологий
Продукты Билайна также вошли в число победителей престижной финансовой премии FinTech Awards Russia 2025. "Апельсиновая карта"** стала лучшей в категории Best Personal Finance Product (лучший персональный финансовый продукт), "Живой баланс" – как Personal Finance Innovation Award (награда за персональную финансовую инновацию).
* При оценке номинантов члены жюри исходили из следующих критериев.
Критерии для продуктов:
- Функциональность продукта (30%)
- Конкурентные преимущества (20%)
- Преимущества для бизнеса (50%): Какие преимущества получит клиент от внедрения продукта?
Критерии для кейсов:
- Концепция (30%): насколько сильна, прорывна, уникальна и актуальна концепция?
- Креатив (20%): насколько привлекателен креатив?
- Выгоды для бизнеса (50%): Какие количественные показатели подтверждают успех проекта.
** АО "АЛЬФА-БАНК"
Реклама, ПАО "Вымпелком", erid: F7NfYUJCUneTRyD1FMy4