КАЗАНЬ, 10 июл – РИА Новости. Уникальный сервис "Госконсьерж", позволяющий жителям Татарстана с помощью видеоконсультации сотрудника МФЦ грамотно заполнить и подать заявление по нескольким важным сервисам без похода в офис, запущен в республике, сообщил первый заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Татарстана Илья Начвин.
"В рамках программы прорывных проектов мы запустили уникальный сервис "Госконконсьерж", который не имеет аналогов ни на федеральном уровне, ни в других регионах. Сегодня, чтобы подать заявление на "Госуслугах", нужно перелопатить кучу документов, прочитать административный регламент, разобраться в формах, искать ответы на вопросы и переживать, все ли правильно заполнил", - сказал Начвин на коллегии минцифры.
В новом сервисе "Госконсьерж", по его словам, человек просто общается по видеосвязи со специалистом МФЦ, который подробно и профессионально консультирует, помогает заполнить заявление и сразу отвечает на все возникающие вопросы. Документы можно просто сфотографировать на телефон и отправить сотруднику прямо во время разговора - не нужно никуда ехать и стоять в очередях.
По информации первого замминистра, сегодня через "Госконсьерж" можно подать заявления по нескольким важным направлениям. В их числе получение градостроительного плана земельного участка, присвоение или изменение адреса, организация детского отдыха в каникулярное время, уведомление о сносе зданий, начало строительства частного дома или дачи, утверждение схемы расположения земельных участков, предварительное согласование выдачи земельного участка.
"Это только начало. Совместно с МФЦ мы будем смотреть за популярностью данного формата и при необходимости добавлять другие республиканские услуги, за которыми сегодня жители приходят в МФЦ", - добавил Начвин.
По его данным, жителям Татарстана доступно уже 465 различных услуг и сервисов в электронном виде. В прошлом месяце было запущено новое мобильное приложение "Госуслуг", которое объединяет государственные, муниципальные услуги и повседневные сервисы. Реализуются и новые интересные функции, например, автоматическая передача показаний счетчиков в последний день срока с использованием средних значений за предыдущие месяцы. Достаточно включить эту функцию в настройках.
В республике принята масштабная программа прорывных цифровых проектов, на которую будет направлено более 37 миллиардов рублей в ближайшие пять лет. Программа включает 57 проектов, направленных на цифровую трансформацию госуправления, развитие цифровой экономики и инноваций, цифровизацию социальной сферы, развитие цифровой инфраструктуры, обеспечение информационной безопасности.
