МОСКВА, 10 мар - РИА Новости. Чат-бот Денис обработал почти 515 тысяч жалоб пациентов на здоровье перед приемом к специалисту в Подмосковье с момента начала действия своей работы, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
Бот начал работать в начале 2024 года. Он собирает жалобы пациентов на здоровье, анализирует их и предлагает записаться к нужному специалисту.
По словам заместителя председателя правительства Подмосковья — министра здравоохранения региона Максима Забелина, собранные данные отображаются в электронной медкарте пациента. Эта возможность позволяет специалисту ознакомиться с ними перед приемом.
"Благодаря этому врач может уделить больше времени и внимания непосредственно пациенту. За время своей работы чат-бот Денис обработал почти 515 тысяч жалоб", – приводит пресс-служба слова Забелина.
Сервис доступен при записи к врачу по следующим специальностям: хирургия, урология, терапия, стоматология, акушерство и гинекология, педиатрия и другим. Сначала ИИ проведет опрос и выяснит жалобы, при необходимости система задаст уточняющие вопросы. Всю информацию умный помощник передаст в ЕМИАС и предложит записаться к нужному специалисту.
Цифровые сервисы в социальной сфере развиваются в регионе благодаря национальному проекту "Экономика данных и цифровая трансформация государства".
