https://ria.ru/20231129/aviakompanii-1912648214.html
Пассажирка выиграла суд с авиакомпанией из-за ламинированных документов
Пассажирка выиграла суд с авиакомпанией из-за ламинированных документов - РИА Новости, 29.11.2023
Пассажирка выиграла суд с авиакомпанией из-за ламинированных документов
Ленинским районным судом Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску местной жительницы к авиакомпании, сотрудники которой не пустили семью женщины на рейс... РИА Новости, 29.11.2023
2023-11-29T15:21
2023-11-29T15:21
2023-11-29T15:21
туризм
новости - туризм
туризм
туристы
оренбург
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/09/02/1814013395_0:96:1024:672_1920x0_80_0_0_d8e3099e6b7b51bd819fbaed18597d62.jpg
МОСКВА, 29 ноя — РИА Новости. Ленинским районным судом Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску местной жительницы к авиакомпании, сотрудники которой не пустили семью женщины на рейс из-за ламинированных документов, сообщает пресс-служба инстанции.Истица указала, что в мае 2023 года ее супруг приобрел пять авиабилетов. При регистрации на рейс она предоставила свой паспорт и свидетельства о рождении четырех детей. Однако сотрудники авиакомпании отказали в регистрации на рейс, поскольку свидетельства были заламинированы.Оренбурженка считает, что ее права нарушены, в России нет закона, запрещающего ламинировать документы. Кроме того, при продаже авиабилетов ответчик не донес до потребителя информацию о требованиях к документам, подтверждающим личность. В соответствии с законом перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок, которые не должны противоречить общим и ухудшать уровень обслуживания пассажиров. "Ламинированное свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния имеет равную юридическую значимость с неламинированным документом", – указали в суде. Там решили, что требования авиакомпании являются незаконными.В итоге с ответчика взыскана стоимость авиабилетов в размере 137 325 рублей, сервисный сбор в размере 2200 рублей, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 139 525 рублей, компенсация морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 154 525 рублей, расходы на оплату услуг представителя 15000 рублей, а всего – 341 250 рублей.Решение суда еще не вступило в законную силу.
https://ria.ru/20231127/vzyatki-1912172996.html
оренбург
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/09/02/1814013395_0:0:1024:768_1920x0_80_0_0_be9dc9c9d9257915112b037e4a6c05ca.jpgРИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
новости - туризм, туризм, туристы, оренбург
Туризм, Новости - Туризм, Туризм, туристы, Оренбург
Пассажирка выиграла суд с авиакомпанией из-за ламинированных документов
Пассажирка из Оренбурга выиграла суд у авиакомпании, не пустившей ее на рейс
МОСКВА, 29 ноя — РИА Новости. Ленинским районным судом Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску местной жительницы к авиакомпании, сотрудники которой не пустили семью женщины на рейс из-за ламинированных документов,
сообщает пресс-служба инстанции.
Истица указала, что в мае 2023 года ее супруг приобрел пять авиабилетов. При регистрации на рейс она предоставила свой паспорт и свидетельства о рождении четырех детей. Однако сотрудники авиакомпании отказали в регистрации на рейс, поскольку свидетельства были заламинированы.
Оренбурженка считает, что ее права нарушены, в
России нет закона, запрещающего ламинировать документы. Кроме того, при продаже авиабилетов ответчик не донес до потребителя информацию о требованиях к документам, подтверждающим личность.
В соответствии с законом перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок, которые не должны противоречить общим и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.
"Ламинированное свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния имеет равную юридическую значимость с неламинированным документом", – указали в суде. Там решили, что требования авиакомпании являются незаконными.
В итоге с ответчика взыскана стоимость авиабилетов в размере 137 325 рублей, сервисный сбор в размере 2200 рублей, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 139 525 рублей, компенсация морального вреда в размере 30000 рублей, штраф в размере 154 525 рублей, расходы на оплату услуг представителя 15000 рублей, а всего – 341 250 рублей.
Решение суда еще не вступило в законную силу.