https://ria.ru/20230117/ozon-1845495361.html
Сотрудницу нижегородского пункта Ozon уволили за агрессию к клиентам
Сотрудницу нижегородского пункта Ozon уволили за агрессию к клиентам - РИА Новости, 17.01.2023
Сотрудницу нижегородского пункта Ozon уволили за агрессию к клиентам
Сотрудница нижегородского пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ozon была уволена за агрессию по отношению к клиентам, компания направила покупателям компенсацию,... РИА Новости, 17.01.2023
2023-01-17T14:57:00+03:00
2023-01-17T14:57:00+03:00
2023-01-17T14:59:00+03:00
происшествия
ozon
россия
нижний новгород
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/19/1586302489_0:188:3308:2048_1920x0_80_0_0_842b7978b213e0718df51a8e2f296f56.jpg
МОСКВА, 17 янв - РИА Новости. Сотрудница нижегородского пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ozon была уволена за агрессию по отношению к клиентам, компания направила покупателям компенсацию, сообщили РИА Новости в пресс-службе онлайн-площадки. Ранее во вторник в телеграм-каналах появилась видеозапись, на которой видно, что сотрудница ПВЗ не только отказывалась выдать заказанный и оплаченный товар, но также нецензурно выражалась и напала на ребенка, который снимал происходящее. "Сотрудник пункта выдачи, конечно же, был сразу же уволен", - заявили в пресс-службе и добавили, что проявление любой агрессии по отношению к клиентам, тем более физической силы и оскорблений, в компании неприемлемо. Там также принесли извинения за случившиеся клиентке и ее ребенку. "Чтобы хотя бы частично загладить свою вину, мы начислили клиенту бонусные баллы на любые покупки и отправили подарок ребенку. Агент нижегородского пункта выдачи также принес клиенту личные извинения", - заключили в компании.
https://ria.ru/20230115/napadenie-1845024622.html
россия
нижний новгород
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/19/1586302489_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_26cba7ba16ee0523b21072558dc21b94.jpgРИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
происшествия, ozon, россия, нижний новгород
Происшествия, Ozon, Россия, Нижний Новгород
Сотрудницу нижегородского пункта Ozon уволили за агрессию к клиентам
Сотрудницу нижегородского пункта выдачи Ozon уволили за агрессию по отношению к клиентам
МОСКВА, 17 янв - РИА Новости. Сотрудница нижегородского пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ozon была уволена за агрессию по отношению к клиентам, компания направила покупателям компенсацию, сообщили РИА Новости в пресс-службе онлайн-площадки.
Ранее во вторник в телеграм-каналах появилась видеозапись, на которой видно, что сотрудница ПВЗ не только отказывалась выдать заказанный и оплаченный товар, но также нецензурно выражалась и напала на ребенка, который снимал происходящее.
"Сотрудник пункта выдачи, конечно же, был сразу же уволен", - заявили в пресс-службе и добавили, что проявление любой агрессии по отношению к клиентам, тем более физической силы и оскорблений, в компании неприемлемо.
Там также принесли извинения за случившиеся клиентке и ее ребенку. "Чтобы хотя бы частично загладить свою вину, мы начислили клиенту бонусные баллы на любые покупки и отправили подарок ребенку. Агент нижегородского пункта выдачи также принес клиенту личные извинения", - заключили в компании.