12:32 10.06.2022
(обновлено: 15:34 14.06.2022)
Более 33 тысяч москвичей воспользовались чат-ботом столичных газовиков
Читать ria.ru в
МОСКВА, 10 июн - РИА Новости. Более 33 тысяч москвичей воспользовались чат-ботом столичных газовиков за год его работы, сообщается в Telegram-канале комплекса городского хозяйства.
«
"Более 33 тысяч горожан воспользовались чат-ботом столичных газовиков за год работы. Telegram-бот сообщает точную дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите мастера за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь о работе специалиста. Отзыв можно сопроводить фото и видео", - говорится в сообщении.
В комплексе городского хозяйства добавили, что за год оценку работы слесарей "Мосгаза" оставили более половины пользователей, треть из них приложили к отзыву фото или голосовое сообщение, а также, что с помощью сервиса можно оставить контакты для прямой связи со специалистом и указать, в какое время клиенту удобнее его принять.
Отмечается, что в честь первого дня рождения сервиса подписчики чат-бота получат приятный бонус от сервисной службы "Мосгаза" – бесплатную услугу по установке или замене газовой подводки и газового крана на опуске к прибору в случае ее заказа с 13 по 19 июня этого года.