Дефект смартфона Samsung привел к громкому судебному разбирательству

МОСКВА, 30 апр — РИА Новости. Стекло камеры смартфона Samsung Galaxy S20 стало поводом для судебной тяжбы. Коллективный иск подала американская юридическая фирма Hagens Berman, представляющая интересы пострадавших пользователей.

История подпортила репутацию прошлогоднего флагмана Samsung Galaxy S20. Оказалось, что многие пользователи по всему миру столкнулись со внезапным и самопроизвольным тресканьем стела, прикрывающего камерный блок смартфона — некоторые экземпляры и вовсе выглядели так, как будто их целенаправленно разбили.

В Samsung проблему нехотя признали, но отказали всем пострадавшим в гарантийном ремонте. Компания предлагала пользователям за их счет замену крохотной стеклянной панели за 400 долларов (30 000 рублей по текущему курсу), объясняя ценник отправкой смартфона на фабрику в Южную Корею для ремонта.

В судебном иске Samsung обвиняют в несоблюдении прав покупателей и перекладывание дефекта на конечного пользователя. К коллективному иску предлагают присоединиться пострадавших американских пользователей, обещая им компенсации, в случае выигранного дела.