ВТБ запускает пакетные предложения по кредитам для физлиц

МОСКВА, 19 фев - РИА Новости. Банк ВТБ (ПАО) запускает проект пакетных предодобренных предложений по кредиту наличными и кредитной карте - "цифровых кредитных бандлов", сообщает банк.

Заемщики могут самостоятельно выбрать наиболее подходящий на текущий момент продукт или оформить сразу оба полностью онлайн в мобильном приложении ВТБ Онлайн (4+) без дополнительных документов, без заполнения анкет, по ставкам как для действующих клиентов банка.

"Технология "цифровых бандлов" способна учитывать конкретные потребности клиентов в финансах здесь и сейчас, чтобы точнее прогнозировать для них наиболее подходящие кредитные предложения. Мы начинаем работу по ней в рамках двух продуктов, чтобы у заемщика всегда была возможность выбора. Для этого заранее анализируем данные клиентов и делаем предложения только тем, на чьей долговой нагрузке это не отразится", - приводится в сообщении комментарий руководителя департамента розничного CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами) ВТБ Ирины Елистратовой.

В настоящее время "цифровой кредитный бандл" доступен для ограниченного сегмента клиентов с полностью одобренными кредитными предложениями по кредитным картам и кредитам наличными. К конце февраля ВТБ планирует удвоить число клиентов, которым доступны кредитные бандлы, и масштабировать эту технологию в течение 2021 года.

Как отметила Елистратова, во время пилотного запуска технология показала свою эффективность и позволила увеличить продажи кредитов в 1,5 раза по сравнению с монопредложениями. Тестовый этап работы сервиса показал, что до 10% пользователей оформляли сразу оба кредитных предложения.