Эксперт назвал признаки того, что смартфону нужен полный сброс настроек

МОСКВА, 10 ноя – РИА Новости. Чаще всего сбросить смартфон до заводских настроек необходимо по нескольким причинам. Наиболее распространенные из них – продажа устройства с рук новому владельцу, необходимость очистить систему от мусора, убрать накопившиеся ошибки или поселившийся в памяти аппарата вирус, рассказал агентству "Прайм" старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества Сергей Кузьменко.

"Перед тем, как сбрасывать телефон до заводских настроек, настоятельно рекомендуется сделать бэкап (на компьютер или в облако) всех важных файлов и паролей, а также контактов. Если вы получали на телефоне права root и удаляли предустановленные приложения или файлы с правами суперпользователя, есть вероятность, что после сброса удаленные таким образом приложения не восстановятся из бэкапа", - отмечает эксперт.

Сброс настроек осуществляется на iPhone и Android по-разному. Аппараты под управлением iOS позволяют провести тонкую настройку сброса и удалить все сразу. Варианты можно увидеть в пункте меню "Настройки", выбрав подпункт "Основные", а затем "Сброс". Там предлагается как полное удаление до заводских настроек, так и сброс отдельных настроек.

Если речь идет об Android, то сброс осуществляется в разделе "Система" или "Система и обновления". Там можно выбрать вариант сброса – в зависимости от модели смартфона, это удаление сетевых настроек, настроек телефона и полная очистка с удалением приложений, рассказал Кузьменко.

"Если после сброса заводских настроек ваша проблема с телефоном не исчезла (тем более, если появились новые), не стоит дальше самостоятельно стараться ее решить, лучше всего обратиться к специалисту в сервисный центр", - заключил Кузьменко.