В Оренбуржье начнет работу портал "Активный гражданин"

ОРЕНБУРГ, 22 июл – РИА Новости. Портал "Активный гражданин" начнет работу по всей Оренбургской области в третьем квартале 2020 года, его функционал первыми смогут оценить жители Оренбурга, Орска и Соль-Илецкого городского округа, сообщает пресс-служба правительства региона.

«

"В третьем квартале текущего года в Оренбуржье начнет работу портал "Активный гражданин", который позволит жителям региона решить проблемные вопросы. Ранее бета-версия сервиса уже была доступна жителям Оренбурга, Орска и Соль-Илецкого городского округа", - говорится в сообщении.

С августа прошлого года в сервисе зарегистрировалось более тысячи пользователей, от которых поступило триста обращений. На сегодняшний день отработаны вопросы по двумстам обращениям граждан, большая часть их касается проблем состояния дорожного покрытия, дорожной инфраструктуры, уборки и вывоза мусора.

"ГИС "Активный гражданин" – платформа для инициативных граждан. Такое взаимодействие жителей области и разного уровня властей позволяет оперативно решать проблемы, повышать уровень жизни и комфортность окружающей среды. В итоге люди могут влиять на привлекательность региона для жизни. Здесь эффективность проекта зависит не столько от платформы, сколько от активности и открытости граждан, их желания участвовать в управлении, быть неравнодушными", – сказал министр цифрового развития и связи Оренбургской области Денис Толпейкин.

По его словам, бета-версия сервиса позволила подготовиться к запуску полномасштабной цифровой платформы: обучить сотрудников, оценить нагрузку, выявить наиболее популярные темы и актуальные проблемы.

Толпейкин отметил, что платформа будет внедряться поэтапно. На первом этапе пользователи смогут участвовать в решении вопросов городского развития – на сайте будут проводиться голосования по выбору территории благоустройства, мест установки памятников. Граждане имеют возможность отправлять сообщения о проблемах в области и оценивать качество проведенных работ. Сломался светофор, разбросан мусор, вытоптаны газоны или отсутствует дорожная разметка – обо всех ситуациях можно будет сообщить через модуль "Прием сообщений", отметили в пресс-службе.

Через сервис также будет доступна информация о работе госорганов и подведомственных организаций. Система сократит сроки ответа на заявления благодаря автоматизации процессов: программа будет сортировать поступающие сообщения и направлять их ответственным лицам.

На следующих этапах реализации проекта функционал системы будет постепенно расширяться - планируется охватить все муниципальные образования, подключить новые модули и запустить мобильное приложение ГИС "Активный гражданин".

В перспективе рассматривается внедрение сервисов дистанционного обращения с инициативами, публичного размещения информации, например, о программе развития региона, и информирования о деятельности муниципальных служб (карта с информацией об отключениях, дорожных работах, ремонте коммуникаций и другая актуальная информация).