Эксперт назвал возможные причины сбоя в работе Mail.ru

МОСКВА, 16 июн - РИА Новости. Сбой в работе почтового сервиса Mail.ru, произошедший в понедельник, мог быть вызван глобальной DDoS-атакой или техническим обновлением, заявил РИА Новости руководитель "Агентства кибербезопасности", член экспертного совета комитета Госдумы по информполитике Евгений Лифшиц.

В понедельник ряд российских пользователей Mail.ru сообщали о неполадках в работе почтового сервиса. Согласно данным сервиса Downdetector, более половины жалоб были связаны с работой почты, еще четверть - с работой сайта Mail.ru. Позднее компания восстановила работу сервиса, пользовательские данные при этом не пострадали.

«

"Скорее всего, причиной сбоев являлись трудности, возникшие при плановом техническом обновлении. В случае с крупными ресурсами, завязанными на большую инфраструктуру, подобное случается, так как невозможно уследить за всеми факторами при огромном количестве по-разному совпадающих переменных", - пояснил эксперт.

"Так что здесь вопрос не в том, чтобы принципиально предотвратить сбой, а в том, чтобы устранить последствия максимально оперативно. У Mail.ru устранение неполадок занимает все меньше времени, если сравнивать с предыдущими сбоями, так что все в порядке", - отметил Лифшиц.

Он добавил, что причиной сбоя могла быть и глобальная DDoS-атака, поскольку неполадки в работе отмечались также у американского оператора T-Mobile и соцсети Instagram.

"Кстати, вполне вероятно, что вины Mail.ru в сбое вообще не было: вчера примерно в это же время был очень крупный сбой у американского оператора T-Mobile, ложился Instagram и так далее, кто-то даже писал, что началась массовая DDoS-атака, но официально заявили, что произошел большой сбой при техническом обновлении. Возможно данные инциденты как-то связаны, но для точности нужно дождаться комментариев специалистов компании", - добавил Лифшиц.