https://ria.ru/20200513/1571391885.html
РЖД продлили возможность дистанционно отменить поездку
РЖД продлили возможность дистанционно отменить поездку - РИА Новости, 13.05.2020
РЖД продлили возможность дистанционно отменить поездку
РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в поезде дальнего следования, сообщила компания. РИА Новости, 13.05.2020
2020-05-13T17:09
2020-05-13T17:09
2020-05-13T17:09
распространение коронавируса
общество
новости компаний - экономика
ржд
коронавирусы
коронавирус covid-19
коронавирус в россии
https://cdnn21.img.ria.ru/images/151673/36/1516733638_0:218:2865:1830_1920x0_80_0_0_9f144532ab51b43691c1f63fafaca00f.jpg
МОСКВА, 13 мая - РИА Новости. РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в поезде дальнего следования, сообщила компания."Холдинг "РЖД" увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании. Такое решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно)", - говорится в сообщении в среду.Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку.Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности."Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены", - напоминает компания.
https://ria.ru/20200512/1571317287.html
https://ria.ru/20200508/1571185251.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2020
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
распространение коронавируса, общество, новости компаний - экономика, ржд, коронавирусы, коронавирус covid-19, коронавирус в россии
Распространение коронавируса, Общество, Новости компаний - Экономика, РЖД, Коронавирусы, Коронавирус COVID-19, Коронавирус в России
МОСКВА, 13 мая - РИА Новости. РЖД продлили до 1 июля возможность дистанционно отменить поездку в поезде дальнего следования, сообщила компания.
"Холдинг "РЖД" увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании. Такое решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно)", - говорится в сообщении в среду.
Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку.
Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.
"Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены", - напоминает компания.
