https://ria.ru/20200323/1569013015.html
В РСТ рассказали о том, что волнует туристов, операторов и агентства
В РСТ рассказали о том, что волнует туристов, операторов и агентства - РИА Новости, 23.03.2020
В РСТ рассказали о том, что волнует туристов, операторов и агентства
На горячую линию, организованную РСТ, Ростуризмом и ассоциацией "Турпомощь", с 17 марта поступило 410 электронных писем, сообщает RATA-News. РИА Новости, 23.03.2020
2020-03-23T18:39
2020-03-23T18:39
2020-03-23T18:39
туризм
российский союз туриндустрии (рст)
федеральное агентство воздушного транспорта (росавиация)
федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)
федеральное агентство по туризму (ростуризм)
новости - туризм
туризм
коронавирус covid-19
https://cdnn21.img.ria.ru/images/155074/20/1550742070_0:52:1500:896_1920x0_80_0_0_393b262f7927d59b4d3b0aafeabbdedf.jpg
МОСКВА, 23 мар — РИА Новости. На горячую линию, организованную РСТ, Ростуризмом и ассоциацией "Турпомощь", с 17 марта поступило 410 электронных писем, сообщает RATA-News.Специалисты ответили на 225 обращений от турагентов, на 170 — от туристов и 15 — от туроператоров.Путешественники жаловались, что из-за остановки авиасообщения не могут вернуться в Россию из других стран, спрашивали, имеют ли право получить деньги за несостоявшиеся туры. В зависимости от темы их обращения перенаправлены в Ростуризм, Роспотребнадзор, Росавиацию и "Турпомощь".Агентства чаще всего обращаются с вопросами по механизму аннуляции путевок и возврату денежных средств от туроператоров. Также они жаловались на условия аннуляций, включая неожиданные изменения туроператорами размера фактически понесенных затрат, спрашивали о ближайших перспективах турбизнеса. Среди предложений — льготные условия работы в период эпидемии по налогам, увольнениям сотрудников, аренде помещений.Туроператоры спрашивали, можно ли будет задействовать средства фонда персональной ответственности целевым назначением на возврат туристов в Россию. Были сообщения о проблемах с получением денежных средств от зарубежных партнеров, а также от российских музеев, парков, развлекательных центров и других объектов показа, закрывшихся на карантин. Некоторые предлагали варианты поддержки турбизнеса, предоставления льготных условий работы на максимально длительный период.
https://ria.ru/20200321/1568918302.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2020
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
российский союз туриндустрии (рст), федеральное агентство воздушного транспорта (росавиация), федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор), федеральное агентство по туризму (ростуризм), новости - туризм, туризм, коронавирус covid-19
Туризм, Российский союз туриндустрии (РСТ), Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация), Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), Новости - Туризм, Туризм, Коронавирус COVID-19
МОСКВА, 23 мар — РИА Новости. На горячую линию, организованную РСТ, Ростуризмом и ассоциацией "Турпомощь", с 17 марта поступило 410 электронных писем,
сообщает RATA-News.
Специалисты ответили на 225 обращений от турагентов, на 170 — от туристов и 15 — от туроператоров.
Путешественники жаловались, что из-за остановки авиасообщения не могут вернуться в Россию из других стран, спрашивали, имеют ли право получить деньги за несостоявшиеся туры. В зависимости от темы их обращения перенаправлены в Ростуризм, Роспотребнадзор, Росавиацию и "Турпомощь".
Агентства чаще всего обращаются с вопросами по механизму аннуляции путевок и возврату денежных средств от туроператоров. Также они жаловались на условия аннуляций, включая неожиданные изменения туроператорами размера фактически понесенных затрат, спрашивали о ближайших перспективах турбизнеса. Среди предложений — льготные условия работы в период эпидемии по налогам, увольнениям сотрудников, аренде помещений.
Туроператоры спрашивали, можно ли будет задействовать средства фонда персональной ответственности целевым назначением на возврат туристов в Россию. Были сообщения о проблемах с получением денежных средств от зарубежных партнеров, а также от российских музеев, парков, развлекательных центров и других объектов показа, закрывшихся на карантин. Некоторые предлагали варианты поддержки турбизнеса, предоставления льготных условий работы на максимально длительный период.
