Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на

"Победа" прокомментировала скандал с женщиной, умолявшей пустить ее на борт

© РИА Новости / Максим БлиновCамолет Boeing 737-800 авиакомпании "Победа" в аэропорту Внуково имени А. Н. Туполева
Cамолет Boeing 737-800 авиакомпании Победа в аэропорту Внуково имени А. Н. Туполева
Cамолет Boeing 737-800 авиакомпании "Победа" в аэропорту Внуково имени А. Н. Туполева. Архивное фото
Читать ria.ru в
МОСКВА, 22 авг — РИА Новости. Лоукостер "Победа" прокомментировал публикации о женщине, которую не пустили в самолет, несмотря на ее мольбы.
Ранее в соцсетях появилась видеозапись, на которой женщина умоляет пропустить ее в самолет, чтобы вылететь в Чебоксары на похороны родственника.
Представитель перевозчика сообщил РИА Новости, что в "Победе" изучили ситуацию и пришли к выводу, что женщину не посадили в самолет обоснованно.
"У нас есть четкие правила, которые никто не должен нарушать. Ручная кладь ограничена габаритами, с которыми все клиенты ознакомлены и по ним готовятся к перелету, чтобы свободно и своевременно пройти предполетные процедуры", — сказала собеседница агентства.
При этом она добавила, что в "Победе" грубое обращение с клиентами считают недопустимым ни при каких обстоятельствах.
"Мы направили в компанию UTG, сотрудники которой обеспечили обслуживание и посадку клиентов на наш рейс, претензию с просьбой провести работу по обучению корректному общению с клиентами", — заключила представитель авиакомпании.
Обслуживание самолета авиакомпании «Победа» в аэропорту Внуково
В "Победе" объяснили, почему Ланового не пустили на рейс
Чат33
Популярные комментарии
Это не победа, это позор страны. Многим они кровь пьют, вертя мнимые правила перед пассажирами. Перегибая при этом палку.
22 августа 2019, 18:04
Есть определенные правила, которые относятся ко всем, пассажир их знал, но решил их нарушить, в итоге кто виноват? Я сам не однократно пользовался "победой" перед вылетом читал нормы провоза багажа, если багаж не помещался в ручную кладь, докупал место багажа. Если закрывать глаза на мелкие нарушения у каждого, то начнется хаос.
22 августа 2019, 18:46
Рекомендуем
Пассажиры на платформе Курского вокзала в Москве
В Роспотребнадзоре назвали сроки выхода России на плато по коронавирусу
Армянские военные на позициях у границы Нагорного Карабаха
Посол Армении в России назвал условия признания Нагорного Карабаха
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала