Китайская сторона готова помочь решить проблемы туристов на Хайнане

МОСКВА, 14 дек - РИА Новости. Китайская сторона после обращения Ростуризма и генконсульства России в Гуанчжоу выразила готовность участвовать в решении всех проблем российских туристов, застрявших на острове Хайнань из-за задолженности туроператора "Жемчужная река" перед авиакомпанией "ИрАэро", сообщает Федеральное агентство по туризму.

В сообщении говорится, что командированными в Хайкоу представителями Ростуризма совместно с сотрудниками Генерального консульства России в Гуанчжоу в пятницу проведена рабочая встреча с заместителем руководителя Комитета по туризму провинции Хайнань Ван Лимином.

Китайская сторона проинформировала о том, что в связи с необходимостью оказания срочной помощи российским туристам – клиентам туроператора "Жемчужная река", находящимся на острове Хайнань, в региональном правительстве проведено межведомственное совещание по координации действий всех структур по скорейшему разрешению кризисной ситуации.

"Представители Ростуризма и генконсульства России в Гуанчжоу проинформировали китайскую сторону о проводимой работе по эвакуации российских туристов и обратились с просьбой об оказании содействия в решении вопросов обеспечения размещения и питания российских туристов, которые не смогли вернуться на родину в ранее запланированные даты из-за конфликта туроператора и авиаперевозчика", - говорится в сообщении.

Также российская сторона попросила китайских коллег о помощи в части дальнейшего выделения слотов для самолётов российских авиаперевозчиков, участвующих в эвакуации граждан России, решения проблем, связанных с вынужденным нарушением россиянами китайского миграционного законодательства, а также обеспечения беспрепятственного вылета домой задержавшихся на острове Хайнань российских туристов.

"Китайская сторона подтвердила готовность участвовать в решении всех обозначенных вопросов и отметила, что необходимые указания отельерам о. Хайнань относительно размещения и питания задержавшихся российских туристов без взимания с них дополнительной оплаты туристскими властями провинции уже даны", - заверили в Ростуризме.