Рейтинг@Mail.ru
Единый call-центр для записи к врачу организован в Московской области - РИА Новости, 05.09.2017
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Шапка - Новости Подмосковья
Новости Подмосковья

Единый call-центр для записи к врачу организован в Московской области

Читать ria.ru в

МОСКВА, 5 сен — РИА Новости. Подмосковные жители с 1 сентября могут записываться к врачам только через портал госуслуг Московской области, единый call-центр губернатора Подмосковья и информационный терминал в поликлинике. Об этом со ссылкой на пресс-службу первого заместителя председателя правительства Московской области Ольги Забраловой сообщил телеканал "360".

Сотрудница городской поликлиники помогает пациентке оформить талон на прием к врачу в терминале электронной очереди. Архивное фото
В Подмосковье отменили запись в поликлиники через регистратуру
По словам Ольги Забраловой, дополнительно был организован единый call-центр губернатора Московской области (бесплатный номер: 8(800)550-50-30).

"Сейчас там работает 200 операторов в смену, количество вызовов в смену увеличилось с двух тысяч до 14 тысяч, при этом среднее время ожидания ответа в пиковые часы не превышает двух минут", — отметила Ольга Забралова.

Она также добавила, что за первые дни закрытия регистратур процент электронных записей увеличился на 22,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Данные изменения помогают упросить запись на прием к врачу, а также убрать регистратурные очереди.

Стоит отметить, что через единый call-центр губернатора Подмосковья можно также вызвать врача на дом или узнать необходимую информацию о работе учреждений здравоохранения Московской области.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала