ЕРЕВАН, 7 ноя – РИА Новости, Гамлет Матевосян. Институт медицинского омбудсмена планируют создать в Армении, заявил в понедельник заместитель министра здравоохранения республики Самвел Маркарян.
"В Армении появится институт медицинского омбудсмена… Одной из реформ в системе здравоохранения, которые мы начинаем осуществлять, является внедрение двухступенчатой системы рассмотрения жалоб на услуги, предоставляемые медицинскими учреждениями", — сказал Маркарян.
По его словам, в случае возникновения проблем пациенты раньше обращались в администрации медицинских учреждений, качеством услуг которых были недовольны. В тех случаях, если жалобы не были удовлетворены, они обращались в суд.
"После внедрения системы омбудсмена недовольные граждане будут обращаться к нему. Механизм его работы будет аналогичен принципам деятельности финансового омбудсмена", — цитирует слова Маркаряна агентство "Новости-Армения".
