МОСКВА, 20 окт — РИА Новости. Подмосковные жители все чаще пользуются услугой оплаты коммунальных услуг через ЖКХ.
Каждый день в личном кабинете Московского областного единого информационно-расчетного центра (МособлЕИРЦ) в среднем регистрируются около 350 новых абонентов. Об этом сообщил телеканал "360" со ссылкой на пресс-службу заместителя председателя подмосковного правительства Дмитрия Пестова.
В личном кабинете пользователя постоянно появляются новые услуги, которые помогают пользователям решать проблемы дистанционно, без необходимости посещать офисы МособлЕИРЦ.
"В своем поручении губернатор Московской области Андрей Воробьев сделал акцент на повышение качества обслуживания абонентов МосОблЕИРЦ. В настоящее время на территории региона проводится большая работа в этом направлении. Для удобства клиентов МосОблЕИРЦ ведется развитие интерактивных сервисов — мобильного приложения, личного кабинета.
Развитие данных сервисов позволяет сократить очереди в офисах обслуживания клиентов, разгрузить операторов и направить усилия персонала на повышение точности расчетов в платежных документах. Также большое внимание уделяется организации работы "на местах" — в территориальных офисах МосОблЕИРЦ регулярно проводятся "Дни открытых дверей", а также обучающие семинары для людей старшего поколения пользованию интернет-сервисами", — сообщил Дмитрий Пестов.
Сейчас в МособлЕИРЦ зарегистрированы более 1,6 миллиона лицевых счетов абонентов 54 подмосковных муниципалитетов.
