МОСКВА, 17 мая — РИА Новости. В России 92% интернет-пользователей из крупных городов оплачивают online минимум одну услугу за год — с помощью электронных денег, интернет-банкинга или банковских карт, показало исследование компании "TNS Россия".
Исследование проводилось в феврале-марте 2016 года, в нем участвовали россияне в возрасте 18–55 лет из городов с населением более 700 тысяч человек в шести федеральных округах и городов Дальневосточного региона с населением от 600 тысяч человек. Участники опроса пользуются интернетом минимум раз в неделю. Число интернет-пользователей в РФ на конец 2015 года составляло 80 миллионов человек, сообщал глава Минкомсвязи Николай Никифоров.
Согласно исследованию, наиболее высока доля пользующихся online-платежами на Дальнем Востоке – 95%. В Москве их насчитывается 91%, Санкт-Петербурге – 93%, на юге России – 94%, в Приволжье – 90%, на Урале и в Сибири – по 93%.
В тройку самых популярных сервисов электронных платежей входят: "Сбербанк Онлайн" (72% пользователей), "Яндекс.Деньги" (35%) и WebMoney и PayPal (по 30%). За ними следуют Qiwi (28%), "Альфа-клик" (14%), "Телебанк ВТБ24" (13%), "Тинькофф" (10%), "Русский стандарт" (5%).
За что платят online
Как выяснила "TNS Россия", чаще всего люди платят online за услуги, без которых сложно обойтись: сотовую связь оплачивают таким образом 77% пользователей, 66% опрошенных расплачиваются за покупки в интернет-магазинах, а 60% — за ЖКУ.
Больше половины интернет-пользователей — 59% — отправляют online денежные переводы, а 37% покупают билеты на концерты, в кино и театры.
Следующие по популярности категории интернет-платежей: штрафы ГИБДД и налоги — 34%, билеты на поезда и самолеты — 33%, кредиты — 31%, различный online-контент — 23%, online-игры — 19%. Услуги учебных заведений оплачивают через интернет 15% опрошенных, а покупку транспортных карт – 14%.
Способы оплаты
Россияне используют разные способы online-оплаты: банковские карты, интернет-банкинги, электронные кошельки и платежи через sms.
"Метод оплаты часто зависит от назначения платежа: через интернет-банкинг и sms чаще платят за сотовую связь, а с карт и из кошельков — за покупки в интернет-магазинах", — отмечает TNS.
По данным исследования, заказы из интернет-магазинов с помощью банковских карт оплачивают 42% пользователей, через электронные кошельки – 28%, интернет-банкинг – 37%, через sms — 11%. Более половины — 54% интернет-пользователей оплачивают online-заказ наличными курьеру.
Услуги сотовой связи оплачивают через интернет-банкинг 59% пользователей, электронные кошельки – 26%, банковскими картами – 34%, через sms – 21%. Интернет-банкинг также популярен при платежах за коммунальные услуги и денежных переводах (47% и 50% пользователей соответственно).
Электронными кошельками в среднем по России минимум раз в год пользуются 62% опрошенных. Больше всего пользователей кошельков среди жителей Юга (67%) и Дальнего Востока (69%). В других регионах этот показатель совпадает со средним по стране или отличается совсем незначительно: в Москве — 63%, на Урале и в Санкт-Петербурге — 62%, в Сибири и Приволжье — 61% и 60% соответственно.
Как отмечает "TNS Россия", с повсеместным распространением мобильного интернета заметно увеличилось число платежей со смартфонов – с них платят 74% пользователей.
С помощью смартфонов в целом по России из электронных кошельков платят 38% пользователей, через смс — 49%, с банковских карт — 55%, а через приложения интернет-банкингов — 61%.
