ТЮМЕНЬ, 28 апр – РИА Новости. Регистратура тюменской городской поликлиники №5 признана лучшей по итогам конкурса министерства здравоохранения Российской Федерации "Поликлиника начинается с регистратуры", сообщил РИА Новости сотрудник пресс-службы губернатора.
Всего в конкурсе принимали участие около тысячи регистратур, в итоге выбрали десять лучших, за которые проголосовали более 110 тысяч человек.
"Высокой оценки медучреждение удостоено на основании голосования граждан, которые проводили оценку регистратур, жюри, в состав которого вошли представители органов власти, профессионального медицинского сообщества и общественных некоммерческих организаций", — сказал собеседник агентства.
Он добавил, что городская поликлиника №5 – это самая современная поликлиника в Тюмени, ее новое здание открылось в июле 2013 года.
На базе поликлиники создан симуляционный образовательный центр профилактической медицины и Центр амбулаторной хирургии, внедрены электронная медицинская карта, call-центр, фронт-офис, выписка рецептов.
Организацию работы регистратур в поликлиниках Тюменской области взял под личный контроль губернатор Владимир Якушев после того, как в 2013 году он без предупреждения посетил несколько больниц областного центра и проинспектировал их работу.
"Очень многое зависит от прямой заинтересованности руководителей лечебных учреждений. Видно, что в одних поликлиниках вопросами распределения потоков пациентов и работой регистратур занимаются, а в других нет. Но именно здесь возникает наибольшее число конфликтов и напряженность. Отрицательный опыт единичного обращения может на долгое время вообще оттолкнуть пациента от посещения поликлиники, а это напрямую связано со здоровьем людей",- сказал глава региона.
