МОСКВА, 11 дек — РИА Новости. Около полумиллиона москвичей написали свои замечания на портале "Наш город" в течение года, по 98% обращений своевременно предприняты действия, сообщил в пятницу мэр Москвы Сергей Собянин на совещании по оперативным вопросам в правительстве столицы.
"За 10 месяцев поступило около полумиллиона сообщений от москвичей, это говорит об их активной позиции по наведению порядка в городе, 98% замечаний устранены в сроки. И небольшой процент брака или отписок — это тысячи случаев, это немало. Необходимо и в дальнейшем следить за сроками и качеством работ выполненных по заявлениям граждан", — сказал Собянин.
Однако остается большое количество заявок по вывозу разукомплектованных транспортных средств, по причинам необходимо разобраться, добавил он.
Руководитель аппарата мэра и правительства столицы Анастасия Ракова отметила, что на электронный портал жители города обращаются в разы больше, чем в бумажном виде. По ее словам, департамент СМИ и департамент транспорта отрабатывают почти 100% обращений в срок, проблем с исполнительской дисциплиной нет.
"Наш портал расширяется, темы, которые у нас в тот или иной год появляются, мы сразу открываем на портале. Очень насущной темой было состояние метрополитена, вестибюли метрополитена, мы также оперативно открыли", — сказала Ракова.
Отмечено всего 7% предоставления недостоверной информации и "отписок" на обращения граждан, но и это не остается без внимания москвичей. "Спасибо гражданам, которые не дают жульничать исполнителю и напоминают о себе и о той проблеме, которую они заявили. По каждому такому случаю должны быть проведены расследования и наказаны виновные", — подчеркнул градоначальник.