"Вымпелком" обещает в течение часа устранить проблемы с роумингом

Оператор рекомендуект в качестве временной меры перезагрузить телефон и вручную выбрать сеть другого зарубежного оператора. Проблема регистрации в роуминге абонентов "Вымпелкома" наблюдалась в нескольких десятках стран.

МОСКВА, 19 ноя — РИА Новости. "Вымпелком" (торговая марка "Билайн"), чьи абоненты в четверг столкнулись с проблемой регистрации в роуминге, планирует устранить проблему в течение часа, заявила РИА Новости пресс-секретарь компании Анна Айбашева.

"Мы приносим извинения всем нашим клиентам в роуминге, кого могла затронуть эта проблема. Рассчитываем, что полностью устранить аварию удастся в течение часа", — сказала она.

Проблема регистрации в роуминге абонентов "Вымпелкома" наблюдалась в нескольких десятках стран. "На текущий момент в ряде стран связь уже восстановлена. В качестве временной меры мы также рекомендуем перезагрузить телефон и попытаться выбрать в ручном режиме сеть другого зарубежного оператора", — отметила Айбашева.

По ее словам, причина сбоя заключается в повреждении кабеля "Ростелекома". "По нашей информации, причина этого — в повреждении кабеля на стороне "Ростелекома", через каналы которого организуется передача трафика в роуминге. Сейчас сотрудниками "Ростелекома" ведутся работы по восстановлению сервиса", — сказала Айбашева.