МОСКВА, 28 окт — РИА Новости. Совет Федерации на заседании в среду одобрил внесение поправок в закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", которые предоставляют право на личный прием в первоочередном порядке отдельным категориям граждан.
Речь идёт о ветеранах и инвалидах ВОВ, инвалидах первой и второй групп, ветеранах и инвалидах боевых действий, родителях и опекунах, на попечении которых находятся трое и более детей, а также о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей. Теперь они смогут попасть без очереди на личный приём к руководителям государственных органов или органов местного самоуправления.
Как отметила вице-спикер Совфеда Галина Карелова, именно этим категориям граждан приходится сталкиваться "с большим количеством проблем". "У них есть право на социальную поддержку, закон позволит им сберечь свое время и здоровье. Важно, чтобы другие относились к этому с пониманием", — сказала она.
По словам Кареловой, Совфед рассматривает "огромное" число обращений — только с начала этого года их рассмотрено более 19 тысяч. "Сенаторы уделяют большое внимание совершенствованию системы работы с обращениями граждан, считая эту часть деятельности не только важной частью общей культуры, но и показателем эффективности работы", — сказала вице-спикер Совфеда.