МОСКВА, 17 сен — РИА Новости. Ассоциация туроператоров России не получала жалоб от туроператоров на задержки и длительные сроки сдачи отпечатков пальцев для получения шенгенских виз, сообщила РИА Новости исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
Несколько граждан, желавших получить визу, рассказали РИА Новости, что на сдачу отпечатков у них ушло несколько часов, были проблемы с оборудованием.
"В АТОР за дни работы визовых центров по новой системе жалоб от туроператоров не поступало. Все понимают, что первое время возможны некоторые задержки при сдаче отпечатков пальцев и приема документов. Пусть процедура займет не 5-10 минут, а 15-20 минут, даже больше, но говорить о том, что на это потребуются часы, не приходится", — отметила Ломидзе.
"Если кому-то пришлось потратить на сдачу биометрии около 5 часов, то это могло случиться из-за каких-то непредвиденных сбоев, и не может носить системный характер", — добавила она.