МОСКВА, 15 авг — РИА Новости. Большинство российских министерств и ведомств, а также главы крупных госкомпаний ведут аккаунты в социальных сетях, несмотря на возможные попытки взлома и публикации негативных комментариев. Такой вывод можно сделать по результатам опроса РИА Новости в свете недавней атаки на микроблог в Twitter премьера Дмитрия Медведева.
"Есть концепция открытых данных — это концепция "Открытого правительства", в соответствии с которой нам рекомендовано иметь аккаунты в социальных сетях, чтобы повышать свою открытость", — сказали РИА Новости в пресс-службе Минрегиона.
Что касается защиты данных, то для аккаунта в Facebookе специальной защиты не требуется, так как там будут публиковаться те же самые данные, которые будут размещаться на сайте министерства и рассылаться в СМИ. Каких-то личных данных, личной переписки в Facebookе не будет. Все возможности, касающиеся безопасности, которые предоставляет Facebook, мы используем в полном объеме, уточняют в Минрегионе.
Министерства онлайн
Один из наиболее известных в России блогеров Антон Носик считает такую практику абсолютно нормальной. "Свои блоги есть у президента США Барака Обамы, главы Великобритании Дэвида Кэмерона, губернатора Калифорнии Арнольда Шварценеггера, бывшего президента Франции Николя Саркози и большинства значимых в политике лиц", — говорит он.
Представитель Минтранса сообщил РИА Новости, что помимо официального сайта министерство имеет аккаунт в Twitter. "Случаев взлома не было", — добавил собеседник агентства. Министр транспорта Максим Соколов официальных аккаунтов в соцсетях не имеет.
"Минфин имеет аккаунт в Facebook и Twitter. В начале июля в Минфине была утверждена концепция обеспечения безопасности информационных систем министерства, в которой определено, что объектом защиты являются <…> в том числе порталы и официальный сайт", — сказали в пресс-службе.
Разнообразие и широкое распространение электронных гаджетов дает пользователям возможность получать информацию в удобное время и в удобном формате. Социальные сети, как правило, предлагают пользователям установить специальное приложение, позволяющее не только участвовать в обсуждении публикуемых событий и делиться ими, но и быть в курсе всех обновлений на интересующей страничке, отметили в МЭР.
События, связанные с деятельностью министра, находят свое отражение на страницах Минэкономразвития в Facebook и Twitter.
Минэнерго РФ ведет страницы в социальных сетях "ВКонтакте", Facebook и Twitter. Ссылки размещены на главной странице официального сайта министерства. У министра энергетики Александра Новака также есть личные аккаунты. Семнадцатого июня 2014 года, по заявлению пресс-службы, его страница в Facebook была взломана. Хакеры разместили текст, содержащий нелицеприятные высказывания в адрес некоего бизнесмена. Новак с аккаунта дочери опубликовал предупреждение о взломе. Позже текст был удален, аккаунт возвращен владельцу.
"У нас пока нет аккаунта в соцсетях. Когда задумаемся над этим, вопросам безопасности будем придавать особое значение и после анализа рисков будем принимать решение о формах активности", — сказал РИА Новости представитель МинКрыма.
Усиление бдительности
Минприроды представлено в соцсетях аккаунтами в Facebook и Twitter. У главы ведомства Сергея Донского есть аккаунт в Facebook.
"Все возможности в области безопасности, которые предусматривает сама сеть, используются по максимуму, дополнительные возможности не используются. Присутствие в соцсетях — это, в том числе, элемент работы "Открытого правительства, число подписчиков постоянно растет, включая экспертные группы и специалистов. Учитывая эпизод с микроблогом Дмитрия Медведева, мы планируем усилить техническое сопровождение всех аккаунтов, в том числе частоту смены паролей и их сложность", — сказали в ведомстве.
На сегодняшний день МЧС присутствует на площадках: Twitter, Facebook, "ВКонтакте", YouTube, Instagram, Livejournal. В отдельных регионах страны созданы страницы в "Одноклассниках".
"Как известно, социальные сети сейчас занимают одну из ключевых позиций в информировании населения, где важнейшими показателями работы МЧС России являются: оперативность, достоверность и качество информации. Именно поэтому процесс верификации официальных аккаунтов чрезвычайного ведомства — один из важнейших этапов совершенствования системы информирования и оповещения населения", — сказали РИА Новости в МЧС.
Вице-премьер Ольга Голодец не имеет своего аккаунта в Twitter и других соцсетях. "Она считает, что такой аккаунт должен быть личным, но у нее нет времени его вести самой", — рассказал ее пресс-секретарь Алексей Левченко.
Пенсионный фонд РФ имеет свои аккаунты в "Живом журнале", Facebook, "ВКонтакте" и Twitter. "Мы транслируем там свои новости, отвечаем на вопросы граждан. С попытками взлома не сталкивались. Какие меры защиты можно предпринять, не знаем. Как, например, можно усилить безопасность Twitter?" — недоумевает руководитель пресс-службы фонда Станислав Дегтярев.
В пресс-службе Минздрава сообщили, что безопасность аккаунта в Twitter и официального сайта обеспечивается в обычном порядке. "Будем пользоваться теми средствами, которые имеются в нашем распоряжении, чтобы стараться обеспечить разумную безопасность тех аккаунтов, которые существуют", — сказал пресс-секретарь министерства Олег Салагай.
МИД РФ имеет официальную страницу на Facebook и аккаунт в сети Twitter на русском и английском языках. Видео и фотографии также публикуются на сервисах YouTube и Flickr.
Госкомпании осваивают блоги
"Газпром" имеет аккаунты в следующих социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram и YouTube. "Социальные сети — важный канал распространения информации, который, в частности, помогает расширить целевую аудиторию и повысить узнаваемость бренда", — сказал представитель компании. Официальных аккаунтов у председателя правления "Газпрома" Алексея Миллера в социальных сетях нет.
Представитель РЖД напомнил РИА Новости, что основным способом раскрытия информации и документов монополии является сайт компании. "Начиная с 2012 года были созданы официальные площадки РЖД в нескольких социальных сетях для тех пользователей, которым удобно получать информацию о деятельности компании в формате социальных сетей, таких как "ВКонтакте", Facebook, Twitter и других", — сообщили в компании.
Представитель РЖД отметил, что компания предпринимает все необходимые меры для обеспечения информационной безопасности официального сайта и корпоративных аккаунтов в социальных сетях. Президент РЖД Владимир Якунин ведет свой персональный блог в "Живом журнале".
"У Внешэкономбанка есть аккаунт в Facebook, он постоянно обновляется. Также мы зарегистрированы в LinkedIn, Instagram и Twitter, однако эти аккаунты мы пока не развиваем. Конечно, предпринимаются определенные действия для защиты наших информационных ресурсов, однако мы не раскрываем подробностей. С помощью социальных сетей мы информируем пользователей, которые привыкли получать новости из ленты соцсетей о работе ВЭБа. Для банка это дополнительный инструмент реализации информационной политики", — сказали в пресс-службе.
У председателя Внешэкономбанка Владимира Дмитриева аккаунтов в социальных сетях нет.
Пострадал за всех
Взлом аккаунтов политиков и общественных деятелей в мире — нередкое явление. В России первой жертвой стал премьер Дмитрий Медведев. Его Twitter в четверг был подвергнут хакерской атаке: неизвестные злоумышленники взломали аккаунт главы правительства и разместили в нем несколько записей от его имени, включая заявление об отставке.
Медведев, еще будучи президентом РФ, позиционировал себя как активного пользователя интернета. Он первым среди чиновников в России стал постоянно использовать блоги, в том числе и для обратной связи с гражданами, призвав российских чиновников последовать его примеру. Свой видеоблог появился у Медведева в октябре 2008 года, за этим последовала регистрация в 2009 году президентского блога в "Живом журнале" — на самой популярной на тот момент блог-площадке рунета.
"Взлом Twitter председателя правительства — событие незаурядное и неприятное. Ведение блогов и собственных страничек в соцсетях первыми лицами государства во всем мире стало обычной практикой. Да, подобные инциденты периодически происходят, (в прошлом году были взломаны Twitter руководителей ряда зарубежных стран — Венесуэлы, США, Сингапура). Повсеместно взламываются сайты средств массовой информации, размещается дезинформация. Пока хакерские атаки носят хулиганский характер и обходятся без особого ущерба", — говорит Михаил Абызов, министр РФ по вопросам "Открытого правительства".
Говорить о ликвидации аккаунтов руководителей государства или страничек министерств и ведомств в социальных сетях преждевременно, считает он. Учитывая возрастающий запрос общества на большую открытость и понятность работы органов власти, соцсети стали удобным и оперативным каналом для предоставления информации о деятельности министерств и их руководителей. Скорее, нужно кардинально повысить степень защиты личных аккаунтов руководства страны и вовремя принимать превентивные меры, резюмирует Абызов.
