С.-ПЕТЕРБУРГ, 18 июл — РИА Новости. Ростуризм надеется, что на следующей неделе в Петербурге откроется офис компании "Восхождение" — страховщика приостановившей деятельность турфирмы "Нева".
В среду туристическая компания "Нева" сообщила о приостановке своей деятельности.
"Мы ведем работу со страховой компанией по открытию офиса, чтобы петербургские клиенты "Невы" могли подавать заявление о наступлении страхового случая в своем городе и им не надо было ехать для этого в Москву или отправлять заказное письмо. <…> Надеюсь, что офис будет открыт на следующей неделе", — сказал Сафонов.
Он отметил, что Ростуризм в понедельник запланировал встречу с руководством СК "Восхождение", где будет обсуждаться этот вопрос.
Сафонов также добавил, что клиенты турфирмы могут отправлять в страховую компанию заявления по электронной почте или заказными письмами.
Ранее Ростуризм напоминал, что страховщик обязан удовлетворить требования пострадавших от решения "Невы" о выплате страхового возмещения не позднее 30 календарных дней после обращения. Для этого нужно собрать пакет документов (копия паспорта, договора с турфирмой, документа, подтверждающего реальный ущерб). Кроме того туристы могут претендовать на компенсацию и морального ущерба.
Туристическая компания "Нева" в среду сообщила о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками. Уточнялось, что обязательства турфирмы будут выполнены, они застрахованы более чем на 454 миллиона рублей.
