МОСКВА, 17 июл — РИА Новости. От 500 до 2000 туристов, находятся на отдыхе от турфирмы "Нева" в Греции, Болгарии, Италии, Испании, Турции и Черногории, заявил на пресс-конференции в четверг руководитель "Турпомощи" Вячеслав Басов.
"По некоторым европейским направлениям ("Неве") требуется помощь по вывозу их туристов. Направления довольно известные, основные направления — Греция, Болгария, Италия, Испания, Турция и Черногория. Это самое массовое направление, в этих странах находится от 500 до 2000 туристов",- сказал он.
Басов отметил, что "Турпомощь" в данный момент совместно с оперативным штабом федерального агентства по туризму и оператора "Нева" "пытается определить масштаб бедствия и определить тех туристов, которые оказались без оплаты отеля, и тех, у кого не оказалось оплаченного перелета обратно".
Туристическая компания "Нева" в среду сообщила о приостановке деятельности "в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками". Уточнялось, что обязательства турфирмы будут выполнены, они застрахованы более чем на 454 миллиона рублей.
Ранее Ростуризм напоминал, что страховщик обязан удовлетворить требования пострадавших от решения "Невы" о выплате страхового возмещения не позднее 30 календарных дней после обращения. Для этого нужно собрать пакет документов (копия паспорта, договора с турфирмой, документа, подтверждающих реальный ущерб). Кроме того, туристы могут претендовать на компенсацию и морального ущерба.