МОСКВА, 3 дек — Прайм. ФИА-банк из Тольятти, входящий во вторую сотню российских банков по размеру активов, из-за ажиотажного наплыва клиентов ввел запись на получение депозитов, причем в некоторых офисах очередь пишут на январь, сообщили агентству "Прайм" в колл-центре банка.
"Отделения работают в нормальном режиме. Есть проблемы с паникой вкладчиков, а проблем в банке нет — все нормально. Снять деньги со вклада можно, но идет предварительная запись, потому что повышенный спрос на снятие. Так как у банка установлен определенный кассовый лимит на день, нужно заранее заказать, чтобы деньги в РКЦ подготовили и очереди не создавали", — сказал оператор колл-центра.
В разных отделениях банка идет запись на разное время — так, в головном офисе банка клиентов уже записывают на январь, уточнили в банке. Никаких ограничений по выдаче средств со вкладов нет, но при этом введен временный лимит в размере 50 тысяч рублей в месяц на получение наличности в банкоматах.
В понедельник из-за технического сбоя клиенты банка не могли снять деньги в банкоматах. "Сегодня проблема устранена, после двух часов все должно нормально работать", — заверил оператор колл-центра.
ФИА-банк работает на рынке с 1993 года. По данным РИА-Рейтинг, на 1 октября банк занимает 105-е место по объему депозитов населения с показателем 14,56 миллиарда рублей, активы банка составляют 23 миллиарда рублей.
