МОСКВА, 19 сен — РИА Новости. Время ожидания в очереди за получением госуслуг для граждан должно в 2014 году сократиться до 15 минут, заявил премьер Дмитрий Медведев.
В четверг на первом заседании правкомиссии по использованию IT для улучшения уровня жизни и условий ведения предпринимательской деятельности глава правительства напомнил о целях, которые планируется достичь в этой сфере.
"У нас есть ряд показателей, которые мы планируем достичь, включая такой показатель, как уровень удовлетворенности людей качеством государственных и муниципальных услуг: там поставлена очень высокая планка — не менее 90%, а для граждан, которые получают такие услуги в электронном виде — не менее 70%", — сказал Медведев.
Также, по его словам, необходимо "снизить время ожидания в очереди за предоставлением госуслуг — уже в следующем году оно должно сократиться до 15 минут" с нынешних 55 минут.
"Вся работа в этом направлении должна вестись по-серьезному, по-настоящему. Имею в виду, что все, что мы делаем для перевода госуслуг в электронный вид, в конечном счете направлено на то, чтобы людям было удобнее работать, чтобы они понимали, как можно ту или иную услугу получить, чтобы это было просто, доходчиво, понятно и незатратно по времени", — сказал премьер.
