МОСКВА, 8 июл — РИА Новости. Туристы из Новосибирска, которые не смогли вылететь в понедельник в Барселону из-за задержки с передачей оформленных документов, вылетят во вторник из Кемерово, куда будет организован бесплатный трансфер, сообщает заместитель генерального директора Sunmar Tour Вероника Филиппова.
Более 20 новосибирских туристов утром в понедельник не смогли попасть на самолет, вылетающий в Барселону, поскольку московский туроператор Sunmar Tour не успел прислать им визы в Испанию, сообщила ранее РИА Новости одна из потерпевших.
Отвечая на запрос РИА Новости, Филиппова сообщила, что задержка с передачей документов туристам в Новосибирске, произошедшая по вине Sunmar Tour, носит технический характер.
"Завтра мы отправим всех туристов из Кемерово, куда организуем бесплатный трансфер. Сейчас иногородние туристы размещаются в гостинице за наш счет. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в конечном итоге люди остались довольны своим отдыхом", — заверила представитель Sunmar Tour.