МОСКВА, 29 мая — РИА Новости. Компания МТС запустила в Москве пилотный проект применения в розничных магазинах терминалов, распознающих подпись клиента, сообщили изданию Digit.ru в пресс-службе компании. В случае успеха эксперимента, это позволит сократить время обслуживания клиента, а в перспективе — перейти на полностью безбумажный оборот.
По утверждению пресс-службы МТС, это первый подобный проект среди розничных сетей операторов. Роспись на экране позволяет сэкономить время на печати чека при оплате картой или внесении денег за сотовый телефон.
Общую экономию времени на обслуживании каждого клиента МТС оценивает в 30%, причем длительность оплаты по банковской карте снизится с 55 секунд в среднем до 27-28 секунд. Терминалы с распознаванием подписи включают в себя функции самообслуживания: они позволяют покупателю самостоятельно выбрать устройство и оформить заказ. По заявлению пресс-службы МТС, в случае положительной оценки использования этой технологии на испытательном периоде, она может быть применена для внедрения самообслуживания в магазинах компании.
Технология, позволяющая избежать росписи на бумажном чеке, внедряется компанией МТС совместно со Сбербанком и MasterCard. Подобные технологии уже давно используются на Западе, например, в магазине Apple в Нью-Йорке (США) покупатели могут расписаться на экране iPhone, пишет издание Digit.ru.
Пилотный этап проекта продлится два месяца. Затем будет принято решение о расширении перечня документов, которые можно будет подписывать на терминале, а также расширении географии магазинов с данными терминалами.
В России происходит постепенный переход на безбумажную документацию даже в таких чувствительных сферах, как финансовая. Ранее Digit.ru сообщал, что 11 апреля 2012 года Минюст РФ зарегистрировал Приказ ФНС РФ об утверждении форматов электронных счетов-фактур. Как отметил Дмитрий Мраморов, генеральный директор одного из крупнейших разработчиков программного обеспечения в России "СКБ Контур", этот день фактически можно считать началом электронного документооборота в России.
