ТОМСК, 15 фев - РИА Новости, Карина Сапунова. Томский областной суд обязал автодилера в Томске выплатить около 170 тысяч рублей за то, что компания якобы продала местному жителю иномарку с дефектом и отказывалась добровольно компенсировать затраты покупателю, сообщила в пятницу пресс-служба облсуда.
По данным ведомства, в августе 2011 года ООО "Инком авто" продало жителю Томска автомобиль Nissan Teana 2011 года выпуска за 1,21 миллиона рублей. Через год владелец заметил стук в рулевой рейке иномарки при езде по неровностям. Мужчина потребовал в салоне, где купил машину, устранить дефект.
Отмечается, после осмотра автомобиля компания заверила клиента, что иномарка полностью исправна, "какой-либо нештатный стук в рулевой рейке и других механизмах рулевого управления и элементах передней подвески не проявился,.. слышимые стуки являются естественными шумами, связанными с эксплуатацией автомобиля на дорожном покрытии".
Однако после осмотра машины в новосибирском дилерском центре Nissan, куда мужчина обратился после отказа в томской компании, владельцу автомобиля было рекомендовано произвести замену рулевой рейки на автомобиле. Он отремонтировал машину самостоятельно и обратился в Октябрьский районный суд Томска с требованием обязать "Инком авто" устранить недостатки товара, взыскать неустойку, связанную с нарушением прав потребителя, компенсацию морального вреда и штраф.
После того, как районный суд отказал истцу в удовлетворении требований, мужчина обжаловал это решение в Томском областном суде.
"Судебная коллегия (облсуда) по гражданским делам определила исковые требования удовлетворить в полном объеме. Взыскать с "Инком авто" стоимость рулевой рейки, неустойку, связанную с нарушением прав потребителя, компенсацию морального вреда, что составило около 110,9 тысячи рублей, штраф в размере 55,4 тысячи рублей за то, что компания в добровольном порядке не удовлетворила требования истца. Также суд взыскал с ответчика госпошлину в доход местного бюджета", - говорится в сообщении.
По информации облсуда, решение первой инстанции было отменено, потому что судебная экспертиза основывалась на документах, которые отсутствуют в материалах дела. Кроме того, полученные экспертами данные сравнивались с информацией заинтересованной стороны - "Инком авто". То есть, проведенное исследование "нельзя признать полным и всесторонним, поскольку было проведено не в соответствии с установленными требованиями ГОСТа".
В свою очередь заместитель генерального директора "Инком авто" Юрий Остапчук заявил РИА Новости, что истец "на протяжении нескольких лет занимается злоупотреблением своих прав".
"У нашей компании несколько брендов (на реализации). Наше знакомство началось с ним (истцом) с его владения автомобилем Hyundai... С этим автомобилем у нас три года были судебные разбирательства. Человек якобы находит недостатки в автомобиле, приезжает с этим недостатками, требует от нас замены", - говорится в сообщении.
Представитель компании уточнил, что в случае с Nissan клиент действительно обращался в салон с жалобами на стук в рулевой рейке, и проведенная фирмой проверка действительно не выявила "никакого дефекта, связанного со стуком". В связи с этим владельцу иномарки было предложено "поэксплуатировать автомобиль", чтобы дефект снова проявился, и его можно было "определить и устранить".
"Человек на наши рекомендации не отреагировал никак, в течение оговоренного с нами срока ни разу не приехал, а сразу поехал в суд. Нам там заявляют, что мы ему отказываем в устранении недостатка. Человек использует несовершенства нашего законодательства, и тем самым зарабатывает себе на жизнь, видимо", - заявил Остапчук, подчеркнув, что заменить рейку стоит около 50 тысяч рублей, а суд обязал "Инком авто" выплатить мужчине намного больше.
