МАГАС, 4 фев — РИА Новости, Адам Буражев. Премьер-министр Ингушетии Муса Чилиев поручил круглосуточно принимать звонки на горячую линию правительства и выделить дополнительно мобильный номер для жалоб и обращений, сообщил РИА Новости в воскресенье по телефону представитель пресс-службы республиканского правительства.
"В правительстве уже несколько месяцев функционирует горячая линия с номером 8 (8734) 55-15-62, а теперь по поручению председателя правительства заработал дополнительно и мобильный номер — 8 928 747 75 44. Это сделано для удобства граждан", — сказал он.
Собеседник агентства уточнил, что теперь номера горячей линии будут работать круглосуточно. Специалисты будут дежурить у телефонных аппаратов и фиксировать все жалобы, обращения и пожелания жителей республики. По его словам, за последние несколько месяцев на спецномер поступило более 300 звонков.
"Причем формализма в этой системе не существует. Регулярно по этой теме проводятся совещания, и принимаются конкретные меры. Кроме того, Чилиев может сам позвонить на линию и проверить, действительно ли отвечают на звонки или может сам связаться с заявителем и уточнить, какие меры по его жалобе были приняты — это часто практикуется", — сказал собеседник.
Представитель пресс-службы отметил, что во всех медицинских учреждениях с недавних пор появились специальные таблички с номером горячей линии кабинета министров, куда жители могут обратиться с жалобой на работу врачей или сообщить о каких-то нарушениях.
